Mise à jour logicielle

Fermé
panam72 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 8 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2018 - 21 sept. 2018 à 14:23
Pierr10 Messages postés 12355 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 - 21 sept. 2018 à 22:45
Bonjour à tous et toutes,

Je dois mettre à jour le MICROLOGICIEL de mon Samsung Galaxy J7, il y à une longue liste de chiffres et de lettres à entrer commençant par 166
Hier un technicien m'a expliqué comment procéder, mais ayant eut un AVC j'ai tout oublié (aurais du le noter dans mon cahier)
Qui pourrait m'expliquer comment faire please ? Merci et bonne après-midi
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1 réponse

Pierr10 Messages postés 12355 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 5 149
21 sept. 2018 à 14:31
Bonjour,

Vous n'avez rien à faire : quand une nouvelle version du logiciel est disponible, vous en serez averti et vous pourrez procéder à la mise à jour.
Si vous n'avez pas de notifications indiquant qu'une mise à jour est disponible, c'est que votre téléphone est à jour.

https://www.samsung.com/fr/support/fota/
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panam72 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 8 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2018
21 sept. 2018 à 18:40
Loll bien sûr Pierre que j'ai été avertie qu'une mise à jour LOGICIELLE était à installer ! Je ne savais même pas que ça existait pour téléphones.
Bonne soirée
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Pierr10 Messages postés 12355 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 25 novembre 2024 5 149 > panam72 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 8 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 21 septembre 2018
21 sept. 2018 à 22:45
De l'ironie très mal venue !

De mon côté, je ne me suis pas permis de rire du problème invraisemblable que vous avez décrit.

Vous avez demandé de l'aide : je suis revenu aux fondamentaux, quitte à écrire des évidences.

Maintenant je peux vous assurer qu'il n'y a pas de code à introduire pour faire la mise à jour d'un smartphone Samsung. Il n'y a pas besoin non plus de l'aide d'un technicien. N'importe qui peut le faire : il suffit de se laisser guider.

Tout ceci pour une raison facile à comprendre : Les smartphones (Samsung ou autres) sont des appareils grand public. Ils sont conçus pour que les mises à jour soient faciles à installer sans prise de tête.

Reformulez votre problème en donnant les détails des messages.
Vous trouverez peut-être quelqu'un qui se penchera sur la question ...

Bonne soirée
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