Mon téléphone refuse de se connecter

Marine_glop -
Marine_glop - 23 sept. 2018 à 15:36

Bonjour,

Mon téléphone un HTC Uplay, refuse depuis quelques jours de se connecter au Wi-Fi et au Bluetooth. Les icônes ne s'allument pas et refusent de s'enclancher peu importe le moyen.
Des idées ?

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Marine_glop

Oui bien sûr à plusieurs reprises, cependant lorsque je le rallume il refuse de quitter le l'ode silencieux et je dois passer par les paramètres afin de débloquer cela, Mais le reste me fonctionne toujours pas.

Utilisateur anonyme

IL ne reste que la réinitialisation à l' état d' usine après sauvegarde de vos données perso :

à lire :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equipement/votre-mobile-s-eteint-tout-seul/htc-u-play-reinitialiser-le-mobile-a-partir-des-touches_217753-760620

Marine_glop

Merci pour votre réponse, cependant je viens de le réinitialiser et aucune amélioration

Réponse 2 / 2

Utilisateur anonyme

bjr

vous l' avez éteint puis rallumé ?

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