Pc ne démarre plus après restauration

Résolu
Kazoda -  
 Joe -
Bonjour,

J’ai voulu restaurer mon pc au dernier point de restauration, tout s’est bien passé jusqu’au redémarrage où j’ai un écran noir avec juste le curseur de la souris et l’ordi qui mouline de manière irrégulière...

J’ai essayé de démarrer sur ma clef usb Windows mais l’utilitaire de réparation ne me sert à rien, il me dit que diagnostiquer les erreurs est impossible et il ne trouve pas de point de restauration...

J’ai monté mon pc il y a quelques jours et je suis un peu deg la tout de suite :/

Une idée sur comment m’aider?

Merci beaucoup
A voir également:

3 réponses

Kazoda Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
 
Salut, merci de ta réponse, j'avais déjà vu cette réponse en fouinant sur le net mais j'avais abandonné car quand je dois choisir ma partition je ne peux choisir aucune des 5 partitions...

Edit : c'est bon en fait, windows est réinstallé, merci
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
de rien :)
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joe
 
Bonjour merci dy conseil ça a bien marché cependant je ne sais pas comment récuperer ma configuration d'origine
j'ai retrouvé tout mes fichier mais pas les logiciels installés (kaspersky, cisco vpn etc)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Il faut les réinstaller en téléchargeant l'installeur depuis le site du constructeur.
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Joe
 
Merci beaucoup,
du coup même pour Ms Office , qui est toujours sur windows.old il n'est pas réutilisable?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 686
 
Salut,


Réinstalle Windows 10 à partir d'un support d'installation.


Suis ce tuto qui explique comment installer Windows 10 : comment installer Windows 10.
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

Depuis un ordinateur fonctionnel :

Sur l'ordinateur planté :
Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus - voir ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows
  • Laisse toi guider pour installer Windows 10.
  • Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
  • Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
  • L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
  • Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.


Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

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