Degroupage free et tonalité inexistente
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Bonjour,
Je suis passée en dégroupage total chez free la semaine dernière et depuis 1 semaine je n'ai plus de tonalité sur ma ligne téléphone freebox alors que j'ai internet et la télévison freebox.
Free dit que ça doit prendre 72 h , soit 3 jours et ça fait dèjà 8 jours..
Que puis-je espérer????
Je suis passée en dégroupage total chez free la semaine dernière et depuis 1 semaine je n'ai plus de tonalité sur ma ligne téléphone freebox alors que j'ai internet et la télévison freebox.
Free dit que ça doit prendre 72 h , soit 3 jours et ça fait dèjà 8 jours..
Que puis-je espérer????
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