Impossible de supprimer FDM accés refusé
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meetsmile2
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meetsmile2 Messages postés 20 Date d'inscription mercredi 16 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2018 - 16 sept. 2018 à 17:08
meetsmile2 Messages postés 20 Date d'inscription mercredi 16 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2018 - 16 sept. 2018 à 17:08
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CreepXI
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16 sept. 2018 à 11:49
16 sept. 2018 à 11:49
Salut,
Je ne m'y connais pas trop, m'enfin c'est vrai que ça paraît louche. Pour mieux le savoir je te propose ce tutoriel issu du message de Malekal_morte-
Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement tout y est bien expliqué )
https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Trois rapports FRST seront générés :
FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Merci.
CreepXI
Je ne m'y connais pas trop, m'enfin c'est vrai que ça paraît louche. Pour mieux le savoir je te propose ce tutoriel issu du message de Malekal_morte-
Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement tout y est bien expliqué )
https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Trois rapports FRST seront générés :
FRST.txt
Shortcut.txt
Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Merci.
CreepXI
Malekal_morte-
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Modifié le 16 sept. 2018 à 15:18
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Salut,
Vas en mode sans échec et tente de le désinstaller :
Si pas mieux :
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.
Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur.
Vas en mode sans échec et tente de le désinstaller :
Si pas mieux :
Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
(FreeDownloadManager.org) C:\Program Files\FreeDownloadManager.ORG\Free Download Manager\fdm.exe
HKU\S-1-5-21-3210758152-541337178-3920586642-1001\...\Run: [Free Download Manager] => C:\Program Files\FreeDownloadManager.ORG\Free Download Manager\fdm.exe [10177536 2018-05-28] (FreeDownloadManager.org)
HKU\S-1-5-18\...\Run: [Free Download Manager] => C:\Program Files\FreeDownloadManager.ORG\Free Download Manager\fdm.exe [10177536 2018-05-28] (FreeDownloadManager.org)
C:\Program Files\FreeDownloadManager.ORG
Task: {F157EFAB-439B-4CFE-9841-C36B057DEB64} - System32\Tasks\FreeDownloadManagerNetworkMonitor => C:\Program Files\FreeDownloadManager.ORG\Free Download Manager\winwfpmonitor.exe [2018-05-28] (FreeDownloadManager.org)
Hosts:
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur.
meetsmile2
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16 septembre 2018
Modifié le 16 sept. 2018 à 16:05
Modifié le 16 sept. 2018 à 16:05
Bonjour Monsieur Malekal ,
merci infiniment j'ai pu supprimer enfin FDM en mode sans échec avec revo uninstaller pro ,
cela dit je souhaiterais svp comprendre le comportement bizarre récent de FDM et ses causes ,est ce due a une vidéo téléchargée hier de youtube qui a pu modifié le logiciel ou causé un malware ?
et comment savoir s'il y'a ou non peut être d'autre(s) logiciels ou programmes installés qui ont eu le même problème ou le même comportement anormal ?
est ce qu'il vaudra mieux faire quand même la correction FRST ci dessus ou non , merci infiniment .
Cordialement.
merci infiniment j'ai pu supprimer enfin FDM en mode sans échec avec revo uninstaller pro ,
cela dit je souhaiterais svp comprendre le comportement bizarre récent de FDM et ses causes ,est ce due a une vidéo téléchargée hier de youtube qui a pu modifié le logiciel ou causé un malware ?
et comment savoir s'il y'a ou non peut être d'autre(s) logiciels ou programmes installés qui ont eu le même problème ou le même comportement anormal ?
est ce qu'il vaudra mieux faire quand même la correction FRST ci dessus ou non , merci infiniment .
Cordialement.
Malekal_morte-
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16 sept. 2018 à 16:04
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Je ne sais pas, j'utilise pas ce type de logiciel mais tu n'as pas de malware.
meetsmile2
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16 septembre 2018
16 sept. 2018 à 16:15
16 sept. 2018 à 16:15
Bonjour ,
merci infiniment monsieur Malekal ,
est ce que je pourrais vous envoyer svp et si ça ne vous déranges pas une dernière fois les liens d' un autre nouveau diagnostic FRST juste comme dernière vérification , merci .
Aussi comment faire pour voir s'il y'a un autre programme qui ne veut pas étre supprimer par exemple (j'ai file assassin et unlocker comme logiciel de suppression forcé si besoin).
Sinon à la fin , qu'en pensez vous svp de mes autres problèmes cités ci dessus (ajout automatique emplacement réseau , problème déconnexion GUUID et service de groupe , processus inconnus bizarre {795... qui se doit fermé au préalable parfois pour pouvoir arrêter le pc etc ) (j'ai également oublié de préciser dans le même registre aussi parfois et à plusieurs reprises , je n'arrives pas à me connecter par wifi car connexion limité ??? problème surtout était récurrent lorsque j'avais wifi non sécurisé ...)
Merci encore une fois .
Cordialement.
merci infiniment monsieur Malekal ,
est ce que je pourrais vous envoyer svp et si ça ne vous déranges pas une dernière fois les liens d' un autre nouveau diagnostic FRST juste comme dernière vérification , merci .
Aussi comment faire pour voir s'il y'a un autre programme qui ne veut pas étre supprimer par exemple (j'ai file assassin et unlocker comme logiciel de suppression forcé si besoin).
Sinon à la fin , qu'en pensez vous svp de mes autres problèmes cités ci dessus (ajout automatique emplacement réseau , problème déconnexion GUUID et service de groupe , processus inconnus bizarre {795... qui se doit fermé au préalable parfois pour pouvoir arrêter le pc etc ) (j'ai également oublié de préciser dans le même registre aussi parfois et à plusieurs reprises , je n'arrives pas à me connecter par wifi car connexion limité ??? problème surtout était récurrent lorsque j'avais wifi non sécurisé ...)
Merci encore une fois .
Cordialement.
Malekal_morte-
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meetsmile2
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16 sept. 2018 à 17:07
16 sept. 2018 à 17:07
bha utilise la désinstalle normale au lieu de Revo pour commencer
C'est peut-être Kaspersky qui le bloque.
Sinon en mode sans échec aussi.
C'est peut-être Kaspersky qui le bloque.
Sinon en mode sans échec aussi.
meetsmile2
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16 septembre 2018
16 sept. 2018 à 17:08
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ok merci infiniment .
rosapilvaloni450
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16 sept. 2018 à 16:28
16 sept. 2018 à 16:28
Il peut arriver parfois qu'un fichier ou un répertoire ne puisse pas être supprimé en raison d'une erreur inconnue. Il est nécessaire dans ce cas d'en identifier la cause afin de la corriger et pouvoir enfin supprimer le fichier en question.
meetsmile2
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16 septembre 2018
16 sept. 2018 à 16:59
16 sept. 2018 à 16:59
Bonjour rosapilvaloni450 ,
merci infiniment ,
et comment identifier précisément les causes dans ce cas (j'ai pu seulement supprimer le logiciel FDM en mode sans échec unrevo uninstaller pro , ça n'a pas marché en mode normal que ce soit avec revo uninstaller pro ou ccleaner ou unlocker ça n'a pas marcher .
Merci infiniment et bonne journée .
Cordialement.
merci infiniment ,
et comment identifier précisément les causes dans ce cas (j'ai pu seulement supprimer le logiciel FDM en mode sans échec unrevo uninstaller pro , ça n'a pas marché en mode normal que ce soit avec revo uninstaller pro ou ccleaner ou unlocker ça n'a pas marcher .
Merci infiniment et bonne journée .
Cordialement.
meetsmile2
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Modifié le 16 sept. 2018 à 10:44
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16 septembre 2018
16 sept. 2018 à 10:54
16 sept. 2018 à 10:54
concernant le dernier problème je crois aussi qu'il y'avait aussi GUID
meetsmile2
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16 septembre 2018
16 sept. 2018 à 13:09
16 sept. 2018 à 13:09
Bonjour et merci infiniment ,
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180916_d11f6m5w8l7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180916_d11f6m5w8l7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180916_g7d12m6j8n15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180916_g7d12m6j8n15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180916_f5x5i14p8c13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180916_f5x5i14p8c13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180916_d11f6m5w8l7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180916_d11f6m5w8l7
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180916_g7d12m6j8n15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180916_g7d12m6j8n15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180916_f5x5i14p8c13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180916_f5x5i14p8c13
CreepXI
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16 sept. 2018 à 14:28
16 sept. 2018 à 14:28
Salut,
Tu as mis les rapports en double, normalement il n'y en a que trois.
Sinon Free Download Manager est un malware... Tu as aussi une extension parasite sur Google Chrome, amkpcclbbgegoafihnpgomddadjhcadd je crois.
Pour la désinfection, je ne sais pas comment faire, alors je te propose de laisser Malekal_morte- le faire a ma place. Soit il passe sur ce sujet et il t'aidera je pense soit tu lui envois un message privé https://forums.commentcamarche.net/profile/user/Malekal_morte%252D .
Sinon j'ai vu d'autres detections mais ce sont des détections générique.
sinon tu peux réinitialiser/réparer les navigateurs concernés,
Google Chrome https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/ (seulement le premier paragraphe)
Mozilla
https://www.malekal.com/reparer-firefox/ (seulement le premier paragraphe).
Internet Explorer
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
Voilà, j'espère que ça t'aidera.
Tu as mis les rapports en double, normalement il n'y en a que trois.
Sinon Free Download Manager est un malware... Tu as aussi une extension parasite sur Google Chrome, amkpcclbbgegoafihnpgomddadjhcadd je crois.
Pour la désinfection, je ne sais pas comment faire, alors je te propose de laisser Malekal_morte- le faire a ma place. Soit il passe sur ce sujet et il t'aidera je pense soit tu lui envois un message privé https://forums.commentcamarche.net/profile/user/Malekal_morte%252D .
Sinon j'ai vu d'autres detections mais ce sont des détections générique.
sinon tu peux réinitialiser/réparer les navigateurs concernés,
Google Chrome https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/ (seulement le premier paragraphe)
Mozilla
https://www.malekal.com/reparer-firefox/ (seulement le premier paragraphe).
Internet Explorer
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
Voilà, j'espère que ça t'aidera.
meetsmile2
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16 septembre 2018
16 sept. 2018 à 14:50
16 sept. 2018 à 14:50
Bonjour CreepXI,
merci infiniment pour tout , vous m'avez bien aidé ,
bref je vais essayer de contacter monsieur Malekal_morte- par la suite ,
merci encore une fois pour tout .
Nb c'est bizarre que Free download manager est en fait un malware d'habitude non (un logiciel gratuit open source ????)
Cordialement.
merci infiniment pour tout , vous m'avez bien aidé ,
bref je vais essayer de contacter monsieur Malekal_morte- par la suite ,
merci encore une fois pour tout .
Nb c'est bizarre que Free download manager est en fait un malware d'habitude non (un logiciel gratuit open source ????)
Cordialement.
CreepXI
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16 sept. 2018 à 15:00
16 sept. 2018 à 15:00
Bonjour,
J'ai cherché un peu sur Google, les avis ont l'air mitigé, soit FDM est très bien noté, soit il est source de problème. Peut être ariez-vous télécharger une version non-officielle du logiciel.
J'ai pu me tromper, je préfère laisser une personne plud qualifiée que moi.
Voilà.
--
J'ai cherché un peu sur Google, les avis ont l'air mitigé, soit FDM est très bien noté, soit il est source de problème. Peut être ariez-vous télécharger une version non-officielle du logiciel.
J'ai pu me tromper, je préfère laisser une personne plud qualifiée que moi.
Voilà.
--
meetsmile2
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16 septembre 2018
16 sept. 2018 à 15:10
16 sept. 2018 à 15:10
Bonjour CreepXI ,
merci infiniment encore une fois ,
Pourriez vous svp m'aider à contacter Monsieur Malekal ou autre ,
je l'ai déjà contacté sans réponse jusqu’à maintenant .
Cordialement.
merci infiniment encore une fois ,
Pourriez vous svp m'aider à contacter Monsieur Malekal ou autre ,
je l'ai déjà contacté sans réponse jusqu’à maintenant .
Cordialement.
CreepXI
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16 sept. 2018 à 15:17
16 sept. 2018 à 15:17
Bonjour,
Ne vous inquiétez pas, Malekal_morte- a beaucoup de travail, c'est normal qu'il ne réponde pas dans l'instant, il gère deux sites. Sinon vous pouvez essayer de contacter bazfile, mais sa dernière intervention date du 1er semptembre.
https://forums.commentcamarche.net/profile/user/bazfile
Voilà, ne vous inquiétez pas quelqu'un vous viendra en aide tôt ou tard ;)
--
Ne vous inquiétez pas, Malekal_morte- a beaucoup de travail, c'est normal qu'il ne réponde pas dans l'instant, il gère deux sites. Sinon vous pouvez essayer de contacter bazfile, mais sa dernière intervention date du 1er semptembre.
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Voilà, ne vous inquiétez pas quelqu'un vous viendra en aide tôt ou tard ;)
--
meetsmile2
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16 septembre 2018
16 sept. 2018 à 15:53
16 sept. 2018 à 15:53
merci :)