adware impossible a supprimer Résolu/Fermé

Question

Bonjour je vous écris car je commence à perdre espoir voila j'ai sur mon ordinateur portable de marque Toshiba un très peu sympathique adware pop-up je sais pas trop je sais juste qu'il m'ouvre une page de pub assez récurrente sur le navigateur 

J'ai essayé de le supprimer avec malwarebyte et adwcleaner  le souci c'est que dès que je lance un de c'est logiciel ou logiciel identique ou pire que j'effectue une recherche google avec le mot "adware" dedans ça se bloque et je suis obligé de passer par le gestionnaire de tâche pour le fermer, d'ailleurs dans le gestionnaire de tâche il est écrit à côté des logiciels "suspendu" et non ne répond pas 

Avez-vous une solution pour mon problème qui devient assez énervant 

bien cordialement

ghlion333 · Answer

bonjour
Télécharge (iobit uninstaller) il est robuste

epsilon59 · Answer

Bonjour, à tout hasard, essayez de le supprimer avec rogue killer. Pour le virer

epsilon59 · Answer

Vous utilisez quoi comme navigateur ?

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epsilon59 · Answer

Essayez d'ouvrir avec internet explorer ou Edge. Selon votre OS

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Malekal_morte- · Answer

Salut,

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :

 Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
 Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).

(ne pas utiliser zoek et faire une réinitialisation manuelle)

puis

Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour : 

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

sim_womb · Answer

Re bonjour donc par chance j'ai réussi à télécharger rogue killer via une autre plateforme et j'ai exécuté mon système n mode sans échec et là j'ai réussi à démarrer les programme tel que rogue killer où le fameux malwarebyte donc il me semble que le virus a été éradiquer grâce à rogue killer

Adware impossible a supprimer

6 réponses