Problème de serveur dns free

bonjour suite à une coupure de free depuis plusieurs jour je ne peux pas me connecter à apple.com mon fils ne peut plus utiliser facetime ou apple store. De plus en cherchant sur mon ordi la connexion me dit problème de serveur dns pourtant j'ai la wifi quelqu'un peut m aider pour tout rétablir merci

2 réponses

  1. Contributeur Ambassadeur
    bonjour, les autres sites sont-ils accessibles?
    quelle réponse as-tu en cliquant ici?
    0
    1. bonjour quand je clique là ou vous m'avez dit pas de soucis
      par contre oui pour apple.com pour l instant suite aux soucis des smartphones de mes enfants (apple) j'ai voulu rentrer dans leur site et là j ai le message
      Ce site est inaccessible
      Impossible de trouver l'adresse IP du serveur de www.apple.com.
      Essayez d'exécuter les diagnostics réseau de Windows.
      DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

      quand je fais Essayez d'exécuter les diagnostics réseau de Windows c'est là que j'ai le message le serveur dns rencontre peut être des problèmes
      mes enfants rencontres des problèmes genre wifi déconnecté mon fils a fallu qu'il rentre manuellement les dns manuellement sur la ps4 aussi
      0
    2. Contributeur Ambassadeur
      @xico71les autres sites sont-ils accessibles?
      as-tu essayé la suggestion en #2?
      0
    3. re bonjouroui toute ma navigation se passe bien sauf sur apple
      quelle suggestion en#2 merci
      0
    4. Contributeur Ambassadeur
      0
  2. Les DNS de Free régulièrement. Perso, j'utilise des DNS alternatifs, manip décrites là :
    https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/freebox-9/free-panne-nationale-reseau-dns-solution-resoudre
    0