Problème avec Google

lucovitch Messages postés 56 Statut Membre -  
lucovitch Messages postés 56 Statut Membre -
Bonjour à tous,

Une amie m'a confié son PC portable avec un problème sous Firefox 62 avec le moteur de recherche Google. Dès qu'elle fait une recherche la réponse lui est donnée....par Yahoo . Simultanément, l'antivirus lui indique le blocage d'une intrusion.
J'ai donc lancé une analyse antivirus: ràs
J'ai ensuite lancé Malwarebytes qui n'a rien trouvé non plus.
J'ai ensuite entrepris de désinstaller Firefox pour le réinstaller. Le problème de déclanchement de l'antivirus a disparu mais Google transite par un site (WXsearch, ou un nom dans ce genre) avant d'aboutir à une vague réponse sur le moteur de recherche Yahoo.
J'ai bien été visiter les options de recherche pour ne laisser que Google, mais rien n'y fait !

Quelqu'un connaitrait-il la solution ?

merci à vous et bon week-end !



Windows 10 / Firefox 62.0</Ordinateur Terra 1515
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2 réponses

Redbart Messages postés 22263 Statut Membre 3 287
 
Bonjour
fait ceci : clic droit sur l’icône FFx puis clic droit sur Mozilla Ffx
sous propriétés
chez moi
la cible est : "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe"
et
Démarrer dans : "C:\Program Files\Mozilla Firefox"
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lucovitch Messages postés 56 Statut Membre 8
 
Merci de ta réponse. Cela concorde mais ne résout pas pas pour autant mon problème.
J'avais pourtant ré-installé Firefox après l'avoir supprimé mais visiblement, cela n'a pas suffit !
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baptiste.r1807 Messages postés 1265 Statut Membre 635
 
Essaye de désactiver tout les addons de Firefox car c'est souvent eux qui génére ce problème
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lucovitch Messages postés 56 Statut Membre 8
 
Merci bien Baptiste, je vais tenter dès que possible ! Je suppose que par "addons", je doit comprendre "Modules complémentaires" ?
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