Plantage après barre de progression

Peul -  
dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Hier soir avant de m'endormir, j'ai fermé mon macbook pro pour le mettre en veille prolongée. Et ce matin au réveil, voulant utiliser mon ordi pour travailler comme d'habitude, il était figé sur un ecran gris. Je l'ai éteint par force en maintenant le bouton d'alimentation et je l'ai redémarré. Il s'est allumé, le signal sonore a retenti et après la barre de progression avec le logo apple, il est revenu sur cet écran gris et plus rien ne fonctionnait. Même pas le clavier.

Pouvez vous m'aider et me dire quoi faire svp? C'est mon outil de travail et je doos urgemment evoluer sur un dossier. Merci.


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1 réponse

dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonsoir,

Tu ne dis pas sous quel OS tu es mais, en supposant que tu sois sous un OS supérieur à 10.7 essaies de démarrer en tenant et gardant enfoncées, les touches cmd et R, jusqu'à l'arrivée sur la fenêtre des utilitaires, tu lances l'utilitaire de disque et tu fais un SOS sur ton disque (HD)

Des conseils :

https://www.commentcamarche.net/faq/36405-entretenir-et-reparer-mac-os-x-10-7-os-x-10-8-os-x-10-9-os-x-10-10-lion-mountain-lion-mavericks-et-yosemite

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641569-entretenir-et-reparer-macos-x-10-12-10-13-et-suivants et +
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