Probleme de compte facebook
Delaroca
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NitramO_YT Messages postés 184 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
NitramO_YT Messages postés 184 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, Bonjour. Svp, je n arrive plus a avoir accès a mon compte facebook après le vol de mon telephone portable. Je ne me souviens que de l adresse mail mais c est une messagerie (voila.fr) qui a été fermée depuis 2016 et su coup,j ai plus accès a mon mail pour voir le code de confirmation.que dois je faire maintenant?
A voir également:
- Probleme de compte facebook
- Comment savoir qui regarde mon compte facebook - Guide
- Compte facebook désactivé - Guide
- Comment récupérer un compte facebook piraté - Guide
- Créer un compte google - Guide
- Facebook se connecter à un autre compte - Guide
1 réponse
Bonjour,
Si vous aviez lié votre numéro de téléphone a votre compte, ou vous pouvez toujours essayer votre adresse, essayez avec l'outil de récupération de Facebook : https://www.facebook.com/login/identify?ctx=recover&lwv=110&ars=royal_blue_bar
Sinon contactez le support Facebook, on ne peux rien faire comme démarche nous :/
Donnez leurs le maximum d'information que vous avez, expliquez leur la situation, ne vous y prenez pas a plusieurs message, tout doit tenir sur un seul, car l'attente entre chaque réponse est assez longue, pour les contacter utilisez l'outil suivant : https://fr-fr.facebook.com/help/community
et pour avoir toute les infos sur la récupération de compte Facebook : https://fr-fr.facebook.com/help/105487009541643?helpref=topq
Cordialement.
Si vous aviez lié votre numéro de téléphone a votre compte, ou vous pouvez toujours essayer votre adresse, essayez avec l'outil de récupération de Facebook : https://www.facebook.com/login/identify?ctx=recover&lwv=110&ars=royal_blue_bar
Sinon contactez le support Facebook, on ne peux rien faire comme démarche nous :/
Donnez leurs le maximum d'information que vous avez, expliquez leur la situation, ne vous y prenez pas a plusieurs message, tout doit tenir sur un seul, car l'attente entre chaque réponse est assez longue, pour les contacter utilisez l'outil suivant : https://fr-fr.facebook.com/help/community
et pour avoir toute les infos sur la récupération de compte Facebook : https://fr-fr.facebook.com/help/105487009541643?helpref=topq
Cordialement.
Le probleme est le suivant:
Je me suis inscrit avec une adresse (voila.fr) et sans joindre de numero depuis 2009. J ai ecrit mon mot de passe sur un papillon que j ai bien gardé. Un jour facebook m a demandé de changer mon mot de passe poir des raisons de securité et cela fut fait. Mais cette fois-ci je l ai noté quelque part car mon compte etait toujours ouvert sur mon endroïd et je n avais plus d aller dans un cyber café pour me connecter.
Tout recemmemt j ai egaré mon telephone et j en ai acheté un autre.
Maintenant je n arrive plus a me connecter car je ne me souviens plus de mon mot de passe. Et pour le recuperer, facebook n utilise un seul moyen, mon adresse mail pour m envoyer un code or la messagerie voila a été fermée a mon insu depuis 2016 et du coup je n arrive plus a me connecter.
Je vous redonne le lien pour leur envoyer un message : https://fr-fr.facebook.com/help/community