Pc lenovo virus
Isa
-
Isaseb88 Messages postés 2 Statut Membre -
Isaseb88 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis bloquee avec mon pc portable a cause d un virus.
Sur l ecran etait affiche un message qui me demandaitd appeler un numero d aide microsoft.
Je me suis mise en mode sans echec.
Que puis je faire ?
Merci
Je suis bloquee avec mon pc portable a cause d un virus.
Sur l ecran etait affiche un message qui me demandaitd appeler un numero d aide microsoft.
Je me suis mise en mode sans echec.
Que puis je faire ?
Merci
3 réponses
-
Salut,
Le message est effectivement bidon.
Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
-
Ok le soucis est que le pc n a plus de connexion internet depuis l afficage du virus ... (oublie de le dire ...)
-
