BSOD récurent sur mon nouveau PC ASUS

Fermé
GoldnSwag - Modifié le 6 sept. 2018 à 17:59
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 6 sept. 2018 à 22:42
Salut tout le Monde !

Et bien voilà je me rapproche de vous car je suis en train de vriller avec mon Nouveau PC.
En effet, depuis son acquisition il y a 1 mois (neuf chez Boulanger),
celui-ci s'est mis à planter régulièrement. Dès que je fais selon moi trop appel
à la carte graphique j'ai BSOD qui s'affichent avec souvent des messages différents (code arrêt)
comme :

- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ( Éléments ayant échoué : USBXHCI.SYS )

- BAD_OBJECT_HEADER

- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ( Éléments ayant échoué : nvlddmkm.sys )

- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

- MEMORY_MANAGEMENT

Voilà les code arrêt que j'ai recensé pour le moment. En tout depuis hier ça fait 8 Blue Screen Of Death.

Je commence à me demander si je vais pas rapporter ce PC de m**** et le faire changer.



Voici un rapport Rapide que je viens de faire via AIDA64 en résumé de ma config :

<code basic>--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v5.20.3400/fr
Module de test 4.1.633-x64
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur DESKTOP-N6VRD0V
Générateur nicol
Système d'exploitation Microsoft Windows 8.1 6.3.17134.1
Date 2018-09-06
Temps 17:00


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système PC ACPI avec processeur x64
Système d'exploitation Microsoft Windows 8.1
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 11.228.17134.0
DirectX DirectX 12.0
Nom du système DESKTOP-N6VRD0V
Nom de l'utilisateur nicol
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2018-09-06 / 17:00

Carte mère:
Type de processeur 4x , 2500 MHz
Nom de la carte mère ASUSTeK COMPUTER INC. GL753VD
Chipset de la carte mère Intel Skylake PCH
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: 8 Go DDR4-2400 DDR4 SDRAM (18-17-17-39 @ 1200 MHz) (17-17-17-39 @ 1200 MHz) (16-16-16-38 @ 1163 MHz) (15-15-15-35 @ 1090 MHz) (14-14-14-33 @ 1018 MHz) (13-13-13-31 @ 945 MHz) (12-12-12-28 @ 872 MHz) (11-11-11-26 @ 800 MHz) (10-10-10-24 @ 727 MHz)
DIMM3: [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios AMI (01/02/2018)

Moniteur:
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics 630 (1 Go)
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics 630 (1 Go)
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics 630 (1 Go)
Moniteur Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB]

Multimédia:
Carte audio Intel Unknown @ Contrôleur High Definition Audio [8086-A171] [NoDB]
Carte audio Realtek ALC235 @ Contrôleur High Definition Audio [8086-A171] [NoDB]

Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) 100 Series/C230 Chipset Family SATA AHCI Controller
Contrôleur IDE Realtek PCIE CardReader
Contrôleur de stockage Contrôleur des espaces de stockage Microsoft
Disque dur HGST HTS721010A9E630 (1000 Go, 7200 RPM, SATA-III)
Disque dur SanDisk Cruzer Fit USB Device (14 Go, USB)
Disque dur SanDisk SD8SN8U128G1002 (119 Go)
Disque dur SD Card (1875 Mo)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 931.5 Go (930.1 Go libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Périphérique clavier PIH
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID
Souris Souris HID

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-E1-8C-7E-BE-B3
Carte réseau Bluetooth Device (Personal Area Network)
Carte réseau Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265 (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #2
Carte réseau Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter
Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller

Périphériques:
Imprimante doPDF 9
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft Print to PDF
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Imprimante PDF Architect 6
Imprimante PDFCreator
Contrôleur USB3 Intel Skylake PCH - USB 3.0 xHCI Controller
Périphérique USB Dispositif de stockage de masse USB
Périphérique USB Intel(R) Wireless Bluetooth(R)
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB Périphérique d’entrée USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB USB2.0 HD UVC WebCam
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

DMI:
Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
Version du Bios GL753VD.306
Fabricant du système ASUSTeK COMPUTER INC.
Nom du système GL753VD
Version du système 1.0
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère ASUSTeK COMPUTER INC.
Nom de la carte mère GL753VD
Version de la carte mère 1.0
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis ASUSTeK COMPUTER INC.
Version du châssis 1.0
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook
A voir également:

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
6 sept. 2018 à 22:42
Salut,

Les écrans bleus ou BSOD sont des plantages de Windows qui ne peut plus continuer à fonctionner.
Ces plantages ont plusieurs sources possibles :
- sources logiciels : plantage d'un pilote d'un périphérique comme ceux de la carte graphique, l'antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger "dans un bas niveau" sur Windows.
- sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barrettes de mémoire défectueuses ou incomparabilités, etc

Il faut impérativement que tu regardes si ces plantages ont lieu à des moments particuliers, par exemple, si c'est lorsque tu lances une vidéo sur ton navigateur internet ou un jeu, il y a des chances que ce soit le pilote de la carte graphique. Il faudra alors réinstaller les pilotes de la carte graphique.
Débranche aussi tout autre périphérique que le clavier/souris (manette de jeu, webcam en USB, imprimante USB, etc), si tu as un de ces périphériques, indique le, ça peut être une source.

plus d'informations sur ces écrans bleus, sur la page suivante : https://www.malekal.com/bsod-ecran-bleu-windows/

On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.


et :


Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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