Port USB non reconnu

asneytlb Messages postés 175 Statut Membre -  
asneytlb Messages postés 175 Statut Membre -
Bonjour,
La famille juste un petit problème sur mon HP dv900
Mes ports USB fonctionnent correctement et voilà que ce matin je constate qu'ils ne détecte plus les clé USB
J'ai essayé mes clé USB sur autre PC ça marche
Dans le gestionnaire m'indique que tout les pilotes sont à jour
J'ai refais le système de mon disque dur sur autre PC et je l'ai remis dans mon HP rien
Tout marche bien mais je ne peux plus connecté une clé USB sur mon PC
Quelle solution ?
Aidez moi

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2 réponses

bazfile Messages postés 60863 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 843
 
Bonjour,
Vérifie si tes pilotes sont à jour, voir cette page.
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asneytlb Messages postés 175 Statut Membre 3
 
Tout est à jour aucun panneau jaune sur les périphérique dans le gestionnaire
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bazfile Messages postés 60863 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 843
 
Vérifie tout de même tes pilotes avec Driver Cloud.
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asneytlb Messages postés 175 Statut Membre 3
 
OK merci je vais essayer et te faire le retour
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Pierr10 Messages postés 14018 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 520
 
Bonjour,

Mes ports USB fonctionnent correctement

Comment le savez-vous ? Avez-vous branché un autre périphérique sur ces ports ?
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asneytlb Messages postés 175 Statut Membre 3
 
Non mais j'ai branché sur un autre PC pour refaire l'installation du disque cela veut dire que la clé USB marche non
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Pierr10 Messages postés 14018 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 520 > asneytlb Messages postés 175 Statut Membre
 
La clé USB marche, c'est sûr.

Je vois que vous avez vérifié dans le gestionnaire de périphériques, qu'il n'y a pas de panneau jaune indiquant un dysfonctionnement des contrôleurs.
Même si tout semble correct, vous pouvez essayer de désinstaller les contrôleurs les uns après les autres, puis de redémarrer l'ordinateur.
L'ordinateur réinstallera les contrôleurs.

Avec un peu de chance, ça peut marcher !
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asneytlb Messages postés 175 Statut Membre 3
 
Merci pierr10 je te fais signe si cela marche
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