Port USB non reconnu

asneytlb Messages postés 135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
asneytlb Messages postés 135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
La famille juste un petit problème sur mon HP dv900
Mes ports USB fonctionnent correctement et voilà que ce matin je constate qu'ils ne détecte plus les clé USB
J'ai essayé mes clé USB sur autre PC ça marche
Dans le gestionnaire m'indique que tout les pilotes sont à jour
J'ai refais le système de mon disque dur sur autre PC et je l'ai remis dans mon HP rien
Tout marche bien mais je ne peux plus connecté une clé USB sur mon PC
Quelle solution ?
Aidez moi

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2 réponses

bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 807
 
Bonjour,
Vérifie si tes pilotes sont à jour, voir cette page.
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asneytlb Messages postés 135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Tout est à jour aucun panneau jaune sur les périphérique dans le gestionnaire
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bazfile Messages postés 58607 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 807
 
Vérifie tout de même tes pilotes avec Driver Cloud.
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asneytlb Messages postés 135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
OK merci je vais essayer et te faire le retour
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Pierr10 Messages postés 13249 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 455
 
Bonjour,

Mes ports USB fonctionnent correctement

Comment le savez-vous ? Avez-vous branché un autre périphérique sur ces ports ?
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asneytlb Messages postés 135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Non mais j'ai branché sur un autre PC pour refaire l'installation du disque cela veut dire que la clé USB marche non
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Pierr10 Messages postés 13249 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 455 > asneytlb Messages postés 135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La clé USB marche, c'est sûr.

Je vois que vous avez vérifié dans le gestionnaire de périphériques, qu'il n'y a pas de panneau jaune indiquant un dysfonctionnement des contrôleurs.
Même si tout semble correct, vous pouvez essayer de désinstaller les contrôleurs les uns après les autres, puis de redémarrer l'ordinateur.
L'ordinateur réinstallera les contrôleurs.

Avec un peu de chance, ça peut marcher !
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asneytlb Messages postés 135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Merci pierr10 je te fais signe si cela marche
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