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quinine59620
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AssassinTourist Messages postés 7838 Statut Contributeur -
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bonjours a vous tous,voila sur mon pc de bureau ca vas pour facebook etc..,mais des sites comme compte ameli en ligne,ou compte oui sncf,plus moyen de me connecter,ils me disent votre email et votre mot de passe ne corespondent pas,rien que pour ces deux sites,pas encore essayer d'autre,j'ais essayer autre mot de passe ,en majuscules,enminuscules,rien a faire,pouvez vous ce qui ce passe merci a vous
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5 réponses
Bonjour,
Sur le site d'Ameli par exemple, as-tu essayé de réinitialiser son mot de passe ? As-tu reçu un mail ?
Sur le site d'Ameli par exemple, as-tu essayé de réinitialiser son mot de passe ? As-tu reçu un mail ?
quinine59620
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bjr et merci de ta reponsonse,oui j'ais bien fait tout ca,rénitialiser,recu email pour nouveau mot de passe c'etait meme des lettres chifres et symboles,mais rien a faire,essayer plusieurs fois que dal? je sais plus quoi faire,en ait parler a un magazin de depannage,il m'as dit faut formater ton pc,vais quand meme pas formater mon pc pour deux ou trois sites pour ca quand meme?
AssassinTourist
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Sans passer par la case reformatage, Est-ce que tu as passé un anti virus ? Lequel ?
Concernant Ameli, essayez d'appeler le service et demandez-leur ce qui ne va pas. Leur réponse pourra peut-être vous aider pour les autres.
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