Ordinateur redémarre tout seul ou bien écran bleu.
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Naithis
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25 août 2018 à 22:48
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 25 août 2018 à 23:48
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 25 août 2018 à 23:48
A voir également:
- Ordinateur redémarre tout seul ou bien écran bleu.
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2 réponses
Malekal_morte-
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25 août 2018 à 22:56
25 août 2018 à 22:56
Salut,
Les écrans bleus ou BSOD sont des plantages de Windows qui ne peut plus continuer à fonctionner.
Ces plantages ont plusieurs sources possibles :
- sources logiciels : plantage d'un pilote d'un périphérique comme ceux de la carte graphique, l'antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger "dans un bas niveau" sur Windows.
- sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barrettes de mémoire défectueuses ou incomparabilités, etc
Il faut impérativement que tu regardes si ces plantages ont lieu à des moments particuliers, par exemple, si c'est lorsque tu lances une vidéo sur ton navigateur internet ou un jeu, il y a des chances que ce soit le pilote de la carte graphique. Il faudra alors réinstaller les pilotes de la carte graphique.
Débranche aussi tout autre périphérique que le clavier/souris (manette de jeu, webcam en USB, imprimante USB, etc), si tu as un de ces périphériques, indique le, ça peut être une source.
plus d'informations sur ces écrans bleus, sur la page suivante : https://www.malekal.com/bsod-ecran-bleu-windows/
On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.
Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Les écrans bleus ou BSOD sont des plantages de Windows qui ne peut plus continuer à fonctionner.
Ces plantages ont plusieurs sources possibles :
- sources logiciels : plantage d'un pilote d'un périphérique comme ceux de la carte graphique, l'antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger "dans un bas niveau" sur Windows.
- sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barrettes de mémoire défectueuses ou incomparabilités, etc
Il faut impérativement que tu regardes si ces plantages ont lieu à des moments particuliers, par exemple, si c'est lorsque tu lances une vidéo sur ton navigateur internet ou un jeu, il y a des chances que ce soit le pilote de la carte graphique. Il faudra alors réinstaller les pilotes de la carte graphique.
Débranche aussi tout autre périphérique que le clavier/souris (manette de jeu, webcam en USB, imprimante USB, etc), si tu as un de ces périphériques, indique le, ça peut être une source.
plus d'informations sur ces écrans bleus, sur la page suivante : https://www.malekal.com/bsod-ecran-bleu-windows/
On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.
Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Malekal_morte-
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Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
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Modérateur, Contributeur sécurité
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15 décembre 2020
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25 août 2018 à 23:48
25 août 2018 à 23:48
A désinstaller, inutile :
Advanced SystemCare 10
Avast Cleanup Premium
Chromium (à moins que ce soit toi qui l'aies installé?)
MEGAsync (utile?)
Pour la réinstallation propre des pilotes de la carte graphique, voir : https://www.malekal.com/ddu-reinstaller-proprement-pilotes-cartes-graphiques/
Si tu as déjà fait cela, surveille les températures : https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/
Par exemple avec HwInfo.
Si ça ne montre pas trop, faudra réinstaller Windows.
Et si ça continue, c'est matériel.
Advanced SystemCare 10
Avast Cleanup Premium
Chromium (à moins que ce soit toi qui l'aies installé?)
MEGAsync (utile?)
Pour la réinstallation propre des pilotes de la carte graphique, voir : https://www.malekal.com/ddu-reinstaller-proprement-pilotes-cartes-graphiques/
Si tu as déjà fait cela, surveille les températures : https://www.malekal.com/mesurer-temperatures-cpu-gpu-ssd-disque-dur-de-votre-pc/
Par exemple avec HwInfo.
Si ça ne montre pas trop, faudra réinstaller Windows.
Et si ça continue, c'est matériel.
25 août 2018 à 22:58
25 août 2018 à 23:02
Conclusion
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On your computer a total of 13 crash dumps have been found. Only 10 have been analyzed. 2 third party drivers have been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:
nvlddmkm.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 398.82 , NVIDIA Corporation)
nvkflt.sys (NVIDIA Windows Kernel Mode Driver, Version 398.82 , NVIDIA Corporation)
Voilà la conclusion de WhoCrashed, les erreurs qui y sont reportés sont les erreurs des drivers de la carte graphique que je voulais réglé avant l'apparition des bugs
25 août 2018 à 23:08
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180825_l5g10u11k8m15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20180825_p10l7d9l5q9