On a piraté mon compte paypal

Paypal

slslsl98 Messages postés 5 Statut Membre -
Utilisateur anonyme - 27 août 2018 à 09:12

Bonjour,
Voilà, j’ai un compte paypal qui est actuellement piraté. Ça fait depuis juillet que le mot de passe a été changé, je ne peux même pas allé sur le compte en question. Je ne sais absolument pas quoi faire, je reçois régulièrement des mails de confirmations d’achats, la facture commence à se faire chère.
Je veux savoir si paypal peut me rembourser ? Et comment récupérer mon compte afin de changer le mot de passe?

Afficher la suite

4 réponses

Réponse 1 / 4

Meilleure réponse
La meilleure réponse est la réponse qui a été validée par nos équipes.
Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 6 568

Bonjour

Tu peux également contacter un intervenant certifié de Paypal sur CCM :

https://forums.commentcamarche.net/profile/user/nicolaspaypal

@+
2
Réponse 2 / 4
ziggourat Messages postés 24643 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 340

Bonjour,

Voir ici peut-être : https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/security/suspicious-activity
La durée de traitement des demandes en cas de litiges peut prendre un certain temps...

Si tu reçois les mails de confirmation d'achat c'est que ton adresse mail est toujours valide, donc voir ici pour créer un nouveau de passe : https://www.paypal.com/authflow/password-recovery/?from=PayPal

Cordialement
1
1. slslsl98 Messages postés 5 Statut Membre
  
  Merci je vais essayé et cette option
  
  0
Réponse 3 / 4
fabul Messages postés 42168 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 6 069

Salut,

Tu n'est pas supposé avoir Paypal dans ton pays, aux dernières nouvelles.
0
1. slslsl98 Messages postés 5 Statut Membre
  
  Je suis en vacance actuellement. Là n’est pas la question il me semble.
  
  0
2. fabul Messages postés 42168 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 6 069
  
  Il faut que tu avertisses Paypal en les appelant quand tu part en vacances et que tu comptes te connecter sur ton compte Paypal a partir d'un autre pays, sinon ton compte peut se retrouver bloqué et c'est peut être ce qui t'arrive.
  
  0
  1. slslsl98 Messages postés 5 Statut Membre > fabul Messages postés 42168 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention
    
    Justement je n’ai pas utilisé mon compte depuis que j’ai quitté la France. Je les contacterai à mon retour pour voir mais j’ai besoin d’être rassurer en attendant puisque je ne peux rien faire.
    
    0
3. fabul Messages postés 42168 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 6 069
  
  Tu appellera Paypal.
  
  0
Réponse 4 / 4
Utilisateur anonyme

Bonjour, j'ai répondu à votre message privé, merci de votre retour.
Belle journée,

Nicolas.
0

On a piraté mon compte paypal

4 réponses

Discussions similaires

Newsletters