IPhone 7

Bonjour Fred,

J’utilise Outlook, et c’est avec Microsoft.
Et pour la synchronisation je branche mon téléphone avec la prise USB qui est aussi en relation avec iTunes.


Merci beaucoup

Re, ok donc vous n'utilisez pas iCloud (logiciel "iCloud pour Windows" de Apple) sur votre ordinateur sous Windows.

Quel version de Outlook avez vous?

On va commencer par une chose simple, un contrôle, votre adresse mail est fournis par Microsoft, connectez vous à votre compte Microsoft:
https://account.microsoft.com/account?lang=fr-fr

Cliquez sur "Connectez vous avec Microsoft" puis renseignez votre adresse mail Microsoft puis fenêtre suivante votre mot de passe.
Votre compte Microsoft s'affiche à l'écran, sous votre adresse mail s'affiche "Autre action" cliquez dessus puis choisissez Afficher la boite de réception.
La boite mail Outlook (version en ligne) s'affiche, vous devriez voir vos mails.
Dans la colonne complètement à gauche de l'écran cliquez sur le calendrier (sous l'enveloppe)
Dites moi si vous voyez vos rendez vous.

Votre compte Microsoft (adresse mail) est elle paramétré sur votre iPhone (vous relevez vos mails Microsoft sur votre iPhone)?

Fred.ml

Ha, pour être sur que l'on parle de la même chose, vous utilisez Outlook sur votre ordinateur et l'adresse mail Microsoft est délivré par une entreprise qui possède un compte Microsoft professionnel (serveur Exchange) , c'est bien cela?
Si c'est bien cela je suis étonné que vous deviez connecter votre iPhone à votre ordinateur pour synchroniser le calendrier, car en principe la synchronisation du calendrier se fait automatiquement via les données cellulaires ou en Wifi.

Encore des questions, l'ordinateur avec Outlook sur le quel vous connectez l'iPhone est il sur votre lieu de travail ,reste sur votre lieu de travail, un ordinateur portable peut-être ?
Utilisez vous un autre ordinateur avec Outlook et accédez aux mail du compte Microsoft ainsi qu'au calendrier.

L'iPhone, quel model et quel iOS avez vous?

Re, toujours des questions;

Sur votre iPhone allez à Réglages>Compte et mots de passe appuyez sur l'adresse mail Microsoft, vous avez Mail,Contacts,Calendrier,Rappels,Notes.

Dites moi les quels sont activés (en vert)

Si Calendrier est coché (en vert) revenez au menu principal, ouvrez l'app Calendrier, appuyez sur Calendrier au bas de la page, vous devriez voir votre adresse mail Microsoft et dessous Calendrier, est-ce coché (rond de couleur pleine avec un coche) ?

Mes questions je ne les poses pas par hasard, ok vous n'avez rien, vous répondez donc à ma question, si vous aviez eu le compte Microsoft dans le paramétrage de l'iPhone cela aurait été une raison de problème de synchronisation avec Outlook, je ne peux pas connaitre votre niveau de connaissance dans le domaine d'où mes questions précises pour éviter tout malentendu.

Quel version de Outlook utilisez vous?