Connexion à yahoo mail problématque

Nicoals -  
 Lucie -
Bonjour,
Depuis hier, pour me connecter à mon yahoo mail, il me faut, en plus de mon adresse mail, répondre à un potocole de "I'm not a robot", puis à un code envoyé sur mon téléphone que je dois recopier pour pouvoir accéder à ma boite-mail.
Qu'est-ce que ça signifie ?
Comment retrouver une ouverture de boite plus simple ?
Je vous remercie.


A voir également:

3 réponses

bazfile Messages postés 58595 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 796
 
Bonjour,
Pour récupérer tes mails passe par un gestionnaire de mails comme thunderbird.
0
Nicoals
 
Je n'ai pas perdu mes mails, c'est juste que dois faire 5 opérations pour accéder à ma boite :
1) adresse mail
2) "I'm not a robot"
3) je demande un mot de passe par mon tel. portable
4) recopier ce mot de passe
5) faire mon mot de passe habituel
C'est délirant et je ne comprends pas.
0
bazfile Messages postés 58595 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 796
 
Je sais que tu n'as pas perdu tes mails sert-toi de Thunderbird comme ça tu n'auras plus à passer par le site de Yahoo.
0
Nicoals
 
Je n'y arrive pas. Je vais sur la pge que tu m’indiques, je télécharge, et ça donne "une erreur s'est produite lors du chargement de l'archive". Je n'y comprends rien.
0
contrariness Messages postés 21228 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 183
 
Lorsque vous avez le malheur de vous connecter avec un smartphone a votre boite mail, l'Application propose par defaut de devenir une securite pour les connexions depuis un autre poste ou systeme par l'envoi d'un code sur le smartphone..

Vous pouvez desactiver cette fonction depuis votre compte Yahoo en webmail.
https://fr.aide.yahoo.com/kb/SLN5013.html

Quand au "I'm not a robot".. pas moyen de l'eviter si vous vous connectez depuis differents appareils.. c'est une securite...
0
Nicoals
 
Merci pour vos réponses. Je vais essayer de voir "comment ça marche". C'est compliqué, compliqué, compliqué, et très chronophage, tous ces contretemps.
0
contrariness Messages postés 21228 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 183 > Nicoals
 
Attention (je viens de le voir) si vous vous connectez a votre mail sur votre smartphone, l'application vous propose d'utiliser "la clef de compte Yahoo"... et en TRES GROS, c'est la touche "continuer"..

En tout petit, c'est "je le ferais plus tard" !!!.... et c'est la qu'il faut bien sur appuyer ...
0
Lucie
 
J'ai très exactement le même problème.
C'est très lourd, c'est très long, et c'est très chiant.
Malheureusement, nous ne pouvons qu'attendre...
(je me connecte avec un pc unique, pas de smartphone, pas de différents appareils...rien !)

J'espère que leur délire sécuritaire ne sera que passager, et que l'on pourra bientôt de nouveau accéder à sa boîte mail sans avoir besoin de passer des tests de sécurité digne des douanes australiennes !

Une petite pensée pour celles et ceux qui n'ont pas mis leur numéro de portable/adresse mail de récupération à jour, qui n'y ont pas accès, et qui sont complètement bloqué.
0