Telechargement

Résolu/Fermé
augustincaparros - 23 août 2018 à 11:31
MPMP10 Messages postés 40108 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2024 - 23 août 2018 à 16:18
Bonjour ami .je n'arrive pas à retrouver le programme telecharger .mon PC a été victime d'une attaque et j'ai du ,sans pouvoir sauvegarder mon logiciel reference : PHLP-E1608181606-16FKF.merçi



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3 réponses

MPMP10 Messages postés 40108 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2024 15 476
23 août 2018 à 11:35
Bonjour ,
Pas tout compris .
Pouvez vous reformuler votre demande , merci ?
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augustincaparros
23 août 2018 à 15:23
mail destiné à safcart .
Bonjour .tonton ,je suis dans l'embarras ;j'achète et paye un programme à "safcart"sous la référence : "PHLP-E1608181606-16FKF .je suis victime d'une attaque digne d'un atila et mon pc est obligé d'etre formaté .j'ai tout perdu ,même le logiciel téléchargé .pouvez vous revenir sur ma commande et m'envoyer un lien pour bénéficier d'un téléchargement .merçi .
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MPMP10 Messages postés 40108 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2024 15 476
23 août 2018 à 16:18
" mail destiné à safcart .
Bonjour .tonton
"

Bon et bien moi je vous laisse ...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 641
Modifié le 23 août 2018 à 15:27
Salut,

Lis ce dossier : https://www.malekal.com/logiciels-nettoyage-windows/
Il existe beaucoup de logiciels de nettoyage ou dit antivirus peu fiables.
Avant d'acheter quoique ce soit, fais une recherche sur le WEB pour voir un peu ce qu'il en retourne.

Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Trie la liste sur la date d'installation
désinstalle les dernières applications que tu as installés depuis les problèmes.

Enfin, si tu veux vérifier ton ordinateur :


Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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