Telechargement

Résolu
Bonjour ami .je n'arrive pas à retrouver le programme telecharger .mon PC a été victime d'une attaque et j'ai du ,sans pouvoir sauvegarder mon logiciel reference : PHLP-E1608181606-16FKF.merçi

3 réponses

  1. Bonjour ,
    Pas tout compris .
    Pouvez vous reformuler votre demande , merci ?
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    1. mail destiné à safcart .
      Bonjour .tonton ,je suis dans l'embarras ;j'achète et paye un programme à "safcart"sous la référence : "PHLP-E1608181606-16FKF .je suis victime d'une attaque digne d'un atila et mon pc est obligé d'etre formaté .j'ai tout perdu ,même le logiciel téléchargé .pouvez vous revenir sur ma commande et m'envoyer un lien pour bénéficier d'un téléchargement .merçi .
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      1. " mail destiné à safcart .
        Bonjour .tonton
        "

        Bon et bien moi je vous laisse ...
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    2. Modérateur
      Salut,

      Lis ce dossier : https://www.malekal.com/logiciels-nettoyage-windows/
      Il existe beaucoup de logiciels de nettoyage ou dit antivirus peu fiables.
      Avant d'acheter quoique ce soit, fais une recherche sur le WEB pour voir un peu ce qu'il en retourne.

      Vas dans le Panneau de configuration
      puis programmes et fonctionnalités.
      Trie la liste sur la date d'installation
      désinstalle les dernières applications que tu as installés depuis les problèmes.

      Enfin, si tu veux vérifier ton ordinateur :

      Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

      Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

      Télécharge et lance le scan FRST,
      Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

      Trois rapports FRST seront générés :
      • FRST.txt
      • Shortcut.txt
      • Additionnal.txt


      Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
      En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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