J'ai un virus sur mon pc qui bloque tout

Résolu/Fermé
shinobi12346 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 19 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2018 - 19 août 2018 à 06:03
 Utilisateur anonyme - 20 août 2018 à 14:03
J'ai un virus sur mon pc qui mempeche d'installer a d w c l e a n e r si je ne colle pas les lettres mon navigateur va se fermer automatiquement svp j'ai grandement besoin d'aide mon ordi m'a prit du temps à construire et je viens d'avoir ce virus qui le pourrie intérieurement j'ai effectué les rapports zhp si quelqu'un peut m'aider il ferait du grand bien à une personne merci
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3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
19 août 2018 à 08:20
Salut,

Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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shinobi12346 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 19 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2018
19 août 2018 à 18:21
bizzarement j'ai lancé mon ordinateur le lendemain en ayant effectué les deux netoyages avec ZHP j'ai pu lancer adwcleaner et ensuite l'utilisé le virus est-il complètement detruit ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > shinobi12346 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 19 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2018
19 août 2018 à 19:10
Pour te répondre, il faut suivre la procédure donnée.
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Utilisateur anonyme
20 août 2018 à 14:03
Bonjour,

Vous pouvez tenter de réinitialiser le navigateur atteint par se problème, soit manuellement, soit avec Reset
Browser, le problème n'est pas forcément lié à un hijack ou à un adware. Quand à zhpcleaner, il est pas foufou comme logiciel. Adwcleaner est récemment passé à une nouvelle version, il comporte sans doute quelques bogues. Bref, je vous invite fortement à suivre la procédure proposée par Malekal, cela nous fixeras sur votre problème

Cordialement,
-Kragenskul


--
"La victoire est la meilleure des vengeances".
-Nicolas Machiavel
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asneytlb Messages postés 133 Date d'inscription samedi 31 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 septembre 2019 3
19 août 2018 à 06:21
Bonjour
Il y'a très souvent des virus sur certains sites et surtout sur YouTube même certains antivirus ni peuvent rien
Solution envisagée est de sauvegarder les données et réinstalle le système et achète un bon antivirus pro merci
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Utilisateur anonyme
20 août 2018 à 13:58
mais tu raconte toi n’importe quoi toi!
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