Impossible de démarrer un ordinateur à cause virus

Ghylas93 -  
 Ghylas93 -
Bonjour j’ai eu un gros problème sur mon pc portable Sony vaio j’ai choper un virus qui m empêche de démarrer mon ordinateur je suis aller en mode sans échec pour démarrer avez tout mais le virus empêche avast de s ouvrier merci de me répondre au plus vite

2 réponses

  1. asneytlb Messages postés 175 Statut Membre 3
     
    Bonjour
    Il y'a très souvent des virus sur certains sites et surtout sur YouTube même certains antivirus ni peuvent rien
    Solution envisagée est de sauvegarder les données et réinstalle le système et achète un bon antivirus pro merci
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    1. Ghylas93
       
      Ce pc je l’ai acheter sur le bon coin t’aurai pas moyen de m’en remetre à neuf
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    2. Ghylas93
       
      Je suis sous Vista
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    3. asneytlb Messages postés 175 Statut Membre 3
       
      Win7 ou 8 t'aidera mais 10 plutôt sûre car le defender est efficace intégré
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Salut,

    Vas en mode sans échec avec prise en charge du réseau.

    Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. Ghylas93
       
      Dacor
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    2. Ghylas
       
      Hier le mode sans échec prise en charges di réseaux marcher mes la non
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    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711 > Ghylas
       
      C'est à dire, tu ne peux plus démarrer dessus ?
      Quelle est la version de Windows ?
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    4. Ghylas93
       
      Windows Vista
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    5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711 > Ghylas93
       
      ok c'est vieux :/
      Donc si rien ne fonctionne et que tu ne peux pas faire FRST, il faudra effectuer une restauration d'usine.
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