Impossible de démarrer un ordinateur à cause virus

Ghylas93 -  
 Ghylas93 -
Bonjour j’ai eu un gros problème sur mon pc portable Sony vaio j’ai choper un virus qui m empêche de démarrer mon ordinateur je suis aller en mode sans échec pour démarrer avez tout mais le virus empêche avast de s ouvrier merci de me répondre au plus vite
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2 réponses

asneytlb Messages postés 135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonjour
Il y'a très souvent des virus sur certains sites et surtout sur YouTube même certains antivirus ni peuvent rien
Solution envisagée est de sauvegarder les données et réinstalle le système et achète un bon antivirus pro merci
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Ghylas93
 
Ce pc je l’ai acheter sur le bon coin t’aurai pas moyen de m’en remetre à neuf
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Ghylas93
 
Je suis sous Vista
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asneytlb Messages postés 135 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Win7 ou 8 t'aidera mais 10 plutôt sûre car le defender est efficace intégré
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Vas en mode sans échec avec prise en charge du réseau.

Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.


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Ghylas93
 
Dacor
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Ghylas
 
Hier le mode sans échec prise en charges di réseaux marcher mes la non
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Ghylas
 
C'est à dire, tu ne peux plus démarrer dessus ?
Quelle est la version de Windows ?
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Ghylas93
 
Windows Vista
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Ghylas93
 
ok c'est vieux :/
Donc si rien ne fonctionne et que tu ne peux pas faire FRST, il faudra effectuer une restauration d'usine.
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