Impossible de démarrer un ordinateur à cause virus

Bonjour j’ai eu un gros problème sur mon pc portable Sony vaio j’ai choper un virus qui m empêche de démarrer mon ordinateur je suis aller en mode sans échec pour démarrer avez tout mais le virus empêche avast de s ouvrier merci de me répondre au plus vite

2 réponses

  1. Bonjour
    Il y'a très souvent des virus sur certains sites et surtout sur YouTube même certains antivirus ni peuvent rien
    Solution envisagée est de sauvegarder les données et réinstalle le système et achète un bon antivirus pro merci
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    1. Ce pc je l’ai acheter sur le bon coin t’aurai pas moyen de m’en remetre à neuf
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    2. Je suis sous Vista
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    3. Win7 ou 8 t'aidera mais 10 plutôt sûre car le defender est efficace intégré
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  2. Modérateur
    Salut,

    Vas en mode sans échec avec prise en charge du réseau.

    Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. Dacor
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    2. Hier le mode sans échec prise en charges di réseaux marcher mes la non
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    3. Modérateur
      @GhylasC'est à dire, tu ne peux plus démarrer dessus ?
      Quelle est la version de Windows ?
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    4. Windows Vista
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    5. Modérateur
      @Ghylas93ok c'est vieux :/
      Donc si rien ne fonctionne et que tu ne peux pas faire FRST, il faudra effectuer une restauration d'usine.
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