Je n’ai toujours pas le sticker « question »

Bonsoir, à tous, comme dis le titre, je n’ai toujours pas le sticker « questions «  pour les insta storie dans mon compte, ou je précise dans mon compte ! Car dans mon appareil ( Iphone 6s + ) dans mon compte je n’ai pas les sticker, par contre si je change de compte , je les ai ....
Merci de votre aide