Arnaque via Viagogo

Clos73 - 17 août 2018 à 15:20
Alex- Messages postés 3027 Date d'inscription jeudi 4 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2023 - 17 août 2018 à 17:02
Bonjour
j'ai acheté 2 billets pour Gerra en Décembre sur le site Viagogo qui m'ont coûté....320 euros!!!
je les reçois dans une pochette Auchan , chacun coutant 49 euros !!!
je n'arrive pas à joindre ce site pour avoir des explications et j'ai lu beaucoup de temoignages " d'arnaques" similaires.
Que faire ?

2 réponses

Xileh Messages postés 19178 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 27 novembre 2024 6 356
17 août 2018 à 16:26
Bonjour

"Rien".... vu que justement le site est connu pour ces errements....

Voir tous les sujets ouverts sur CCM à leur propos : https://forums.commentcamarche.net/forum/s/viagogo

Ils sont dans le collimateur de la DGCCRF, mais vu qu'ils sont de droits US.... les recours ne sont (vraiment) pas gagnés...

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/pratiques-commerciales-trompeuses-societe-viagogo

@+




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Alex- Messages postés 3027 Date d'inscription jeudi 4 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 janvier 2023 962
Modifié le 17 août 2018 à 17:02
Bonjour,

2 grandes arnaques sur Viagogo (rien que le nom du site devrait attirer la méfiance):

- les valeurs d'achat sont supérieures aux valeurs faciales des billets.
- des copies de billet qui sont revendus et donc des consommateurs qui ne peuvent pas assister aux spectacles pour lesquels ils ont acheté leurs places.

Donc non seulement tu as payé 320€ pour deux places de 49€ mais en plus il est possible que tu ne puisses pas rentrer dans la salle.
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