Comment supprimer lePassage des appels entrant

MartineCastino -  
Feeling974 Messages postés 141 Statut Membre -
Bonjour,
Tous mes appels entrant sont basculés sur messagerie comment supprimer celz
Merci

1 réponse

  1. Feeling974 Messages postés 141 Statut Membre 150
     
    Bonjour,
    Tu as surement le transfert d'appel activé donc si ca provient de la et que tu as un téléphone Android :) (sur iphone le principe devrait être à peu prêt le même) donc voici comment désactiver l'option transfert d'appel sur Android.
    Exemple sur un Galaxy S8+
    -Ouvrir l'application "Téléphone"
    -Cliquez sur les 3 petit point en haut à droite puis sélectionné "Paramètre"
    -Défilé l'écran et chercher puis cliquez sur "Plus de paramètres"
    -Cliquez sur "Transfert d'appel"
    -Cliquez sur "Appel Vocal"

    Ici , il y aura 4 ligne : les 3 dernières sont activés ce qui est normal.

    -Pour la 1ère ligne qui s’appelle "Toujours Transférer" , il faut que ça soit désactiver si tu veux recevoir les appels entrant.
    -Si la 1ère ligne est Activer, tout tes appels basculeront vers la messagerie.

    Si après cela , ça ne fonctionne toujours pas, c'est peut être ta puce SIM qui est grillée , pour le savoir , il faut faire un test croisé, c'est à dire mettre ta puce SIM dans un autre téléphone N°2 et passé ou recevoir un appel, et vice versa mettre la puce SIM du 2ème téléphone dans ton téléphone N°1 et voir si tu peux recevoir ou appelé.

    En espérant t'avoir aider.
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