Comment supprimer lePassage des appels entrant
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MartineCastino
-
16 août 2018 à 15:33
Feeling974 Messages postés 112 Date d'inscription jeudi 8 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2020 - 16 août 2018 à 16:02
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Feeling974
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16 août 2018 à 16:02
16 août 2018 à 16:02
Bonjour,
Tu as surement le transfert d'appel activé donc si ca provient de la et que tu as un téléphone Android :) (sur iphone le principe devrait être à peu prêt le même) donc voici comment désactiver l'option transfert d'appel sur Android.
Exemple sur un Galaxy S8+
-Ouvrir l'application "Téléphone"
-Cliquez sur les 3 petit point en haut à droite puis sélectionné "Paramètre"
-Défilé l'écran et chercher puis cliquez sur "Plus de paramètres"
-Cliquez sur "Transfert d'appel"
-Cliquez sur "Appel Vocal"
Ici , il y aura 4 ligne : les 3 dernières sont activés ce qui est normal.
-Pour la 1ère ligne qui s’appelle "Toujours Transférer" , il faut que ça soit désactiver si tu veux recevoir les appels entrant.
-Si la 1ère ligne est Activer, tout tes appels basculeront vers la messagerie.
Si après cela , ça ne fonctionne toujours pas, c'est peut être ta puce SIM qui est grillée , pour le savoir , il faut faire un test croisé, c'est à dire mettre ta puce SIM dans un autre téléphone N°2 et passé ou recevoir un appel, et vice versa mettre la puce SIM du 2ème téléphone dans ton téléphone N°1 et voir si tu peux recevoir ou appelé.
En espérant t'avoir aider.
Tu as surement le transfert d'appel activé donc si ca provient de la et que tu as un téléphone Android :) (sur iphone le principe devrait être à peu prêt le même) donc voici comment désactiver l'option transfert d'appel sur Android.
Exemple sur un Galaxy S8+
-Ouvrir l'application "Téléphone"
-Cliquez sur les 3 petit point en haut à droite puis sélectionné "Paramètre"
-Défilé l'écran et chercher puis cliquez sur "Plus de paramètres"
-Cliquez sur "Transfert d'appel"
-Cliquez sur "Appel Vocal"
Ici , il y aura 4 ligne : les 3 dernières sont activés ce qui est normal.
-Pour la 1ère ligne qui s’appelle "Toujours Transférer" , il faut que ça soit désactiver si tu veux recevoir les appels entrant.
-Si la 1ère ligne est Activer, tout tes appels basculeront vers la messagerie.
Si après cela , ça ne fonctionne toujours pas, c'est peut être ta puce SIM qui est grillée , pour le savoir , il faut faire un test croisé, c'est à dire mettre ta puce SIM dans un autre téléphone N°2 et passé ou recevoir un appel, et vice versa mettre la puce SIM du 2ème téléphone dans ton téléphone N°1 et voir si tu peux recevoir ou appelé.
En espérant t'avoir aider.
