Restaurer un iPhone 6

Fermé
Valrian - 16 août 2018 à 12:11
fred.ml Messages postés 15236 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 14 décembre 2024 - 16 août 2018 à 20:07
Bonjour
J’essaie de restaurer un iPhone 6 via iTunes
Je reçois sans arrêt un message m’indique la restauration ne peut se faire .erreur 3193.

Que faire?

Autre question :puis je récupèrer mes données sans iCloud ni sauvegarde iTunes ?

Merci à vous.
A voir également:

1 réponse

fred.ml Messages postés 15236 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 14 décembre 2024 5 110
16 août 2018 à 20:07
Bonjour Valrian, si vous n'avez pas de sauvegarde faite par iTunes ou iCloud, vous ne pouvez rien récupérer, la restauration d'un iPhone efface les données qu'il contient.
Concernant l'erreur 3193 affiché par iTunes il s'agit généralement d'un problème avec votre ordinateur ou votre connexion internet.
ITunes doit obligatoirement être en version 12.8 (cliquez sur Aide puis A propos d'iTunes pour connaitre la version)


0