GROS problème W10 Fermé

Question

Bonjour à tous !
Tout d'abord je ne sais pas si c'est le bon forum mais j'ai un gros problème !

J'ai reçu hier un nouveau PC monté par Matériel.net avec l'option installation système.
Le problème c'est que mon Windows tourne dans le vide et fini par me mettre le message d'erreur suivant :
Windows n'a pas pu être réparer :
C/windows/system32/logfiles/srt/srttrail.txt

Comme aujourd'hui c'est férié et que j'ai pas envie que mon PC reparte 3 semaines en réparation, j'aimerais savoir si vous auriez une solution sachant que je dispose du CD Windows.
Voici une image pour vous éclairer :

http://www.noelshack.com/2018-33-3-1534336693-img-20180814-180137.jpg

Merci d'avance pour vos réponses parceque je suis hyper frustré de pas pouvoir profiter de ma nouvelle machine !



Configuration: Android / Chrome 68.0.3440.91

MPMP10 · Answer

Bonjour ,
voir dans " Options avancées ... " 
https://lecrabeinfo.net/acceder-aux-options-de-demarrage-avancees-de-windows-10.html

UVision · Answer

Bonjour, vous pouvez tenter de réparer les fichiers systèmes : 

A l'apparition du message d'erreur, cliquez sur "options avancées", puis allez dans "dépannage", et choisissez invite de commandes. L'ordinateur va redémarrer, éventuellement vous demander de sélectionner votre compte utilisateur voir votre mot de passe (bien que vous n'en n'ayez sans doute pas encore mis un), puis l'invite de commandes va alors être lancée. Tapez la commande "chkdsk /f /r C:" (sans les guillemets bien sûr et remplacez la lettre C: par celle de la partition qui abrite windows, bien que cela soit celle-ci dans la majorité des cas).

Après la réparation, tapez EXIT, puis choisissez de continuer sur windows 10.

Sinon, une réparation voire une réinstallation de windows peut être nécessaire, et ce depuis le cd.

HelouriCoail · Answer

Bonjour,

merci de ta réponse ! 

Néanmoins, j'aimerais savoir surtout laquelle des options avancées est adaptée à mon problème.

HelouriCoail · Answer

Merci de vos réponses, je vais essayer l’invite de commande. 

En ce qui concerne la réinstallation depuis le CD, le problème c'est que quand je met le CD dans le lecteur, il lance le windows normalement et tente une réparation mais il ne propose pas de réinstaller Windows 10.

Y-a-t'il une quelquechose a faire au préalable ?

HelouriCoail · Answer

Bon linvite de commande n'a pas fonctionné, quelq'un sait comment faire avec le CD?

HelouriCoail · Answer

Bon la seule solution srmble être de réinstaller windows avec le CD sauf que je n'arrive vraiment pas à booter sur le CD...