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Impresora escáner WF 2510 SIN CONEXIÓN

jo -  
georges97 Mensajes publicados 14640 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -
Hola,
Mi impresora Epson WF 2510 me indica que está fuera de línea. No consigo averiguar de dónde proviene el problema.
¿Alguien ha resuelto este problema? Gracias por sus sugerencias. Atentamente, jo

Configuración: Windows / Chrome 68.0.3440.106

1 respuesta

  1.
    georges97 Mensajes publicados 14640 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   2 952
     
    Hola,

    Si la impresora está conectada por wifi, verifica que la conexión entre el router y la impresora siga funcionando, y que la impresora esté correctamente seleccionada en el panel de control.

    Haz una prueba con conexión por cable (usb) para comprobar que el controlador sigue funcionando.

    A veces el controlador puede desactivarse o deteriorarse tras una actualización de Windows. En ese caso, reinstala el controlador.

    Atentamente
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