Impresora Epson XP-247 Conexión WI-FI

Hola,

Gracias por leer este largo mensaje, realmente necesito ayuda.

Hace 3 días compré una impresora XP-247 de la marca Epson.

No puedo conectar mi computadora a la impresora, pensé que era un problema de conexión, así que intenté cambiar la conexión de mi computadora (conectándola a otro WI-FI), pero no hubo diferencia. Pensé que tal vez mi computadora tenía un problema, descargué la aplicación en mi celular, pero tampoco mi celular encuentra la impresora (hago bien lo que dice el manual que he leído y releído, presionando el logo de WI-FI durante aproximadamente 3 segundos). Pero no importa lo que haga, al final mi impresora parpadea en rojo (la luz de la derecha) después de unos minutos. Así que el problema es definitivamente de la impresora.

Es importante mencionar que el día de la compra, cuando regresé a casa, logré conectarla a mi computadora e imprimir dos veces, pero desde entonces nada. Tal vez hice un mal movimiento cuando quise escanear algo, no entiendo bien el manual, así que quizás no presioné los botones correctos.

He intentado reiniciar mi impresora, pero no entiendo lo que dice el manual (no entiendo las palabras, no sé nada de este área).

Espero que tengan una solución, no duden en pedirme información, muchas gracias por su ayuda, realmente la necesito, soy estudiante y necesito imprimir mis clases rápido.

¡Besos!