PC portable ASUS très lent Fermé

Question

Bonjour tous le monde, je viens solliciter votre aide car mon pc est devenu très lent malgré les nettoyages ZHP Cleaner, malwarebytes et ccleaner que je fais régulièrement. Je me demande donc si j'ai un virus ou s'il y a une manipulation à faire qui pourrait aider ! 

Mon pc : 

-Asus R510C
-Windows 10
-intel core I7 3537u 2.0 GHz
-Nvidia Geforce 720M
-8Gb RAM

Si il y a besoin d'autres informations je suis la ! 

Merci d'avance

Malekal_morte- · Accepted Answer

Kaspersky Internet Security  sur un ordinateur à 4 Go de RAM.
C'est trop.

PDF Architect n'est pas non plus très léger.
Il y a des lecteurs PDF plus léger, voir : https://www.malekal.com/meilleur-lecteur-pdf-gratuit/ 

Désinstalle ASUS WebStorage



~~

Réparer Google Chrome (premier paragraphe)

Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome 
Installe uBlock et The Great Suspender

~~

Enfin :
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Ces nettoyages n'accèlèrent pas l'ordinateur.
ZHPCleaner n'est pas très utile, contente toi de Malwarebytes pour les malwares.
De même CCleaner n'est pas très utile, un nettoyage tous les 6 mois est largement suffisant.

Installe Speccy.
Donne les températures CPU (processeur) et GPU (carte graphique) quand tu lances un film.
Vérifie aussi le disque dur (partie stockage) et les remontés SMART données par Speccy, notamment si le statut du disque est bien en "bon".
Voir Tutoriel Speccy pour de l'aide



Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour : 

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Malekal_morte- · Answer

ok les températures ça va encore.


Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :

CyberLink
CCleaner
Java
PeerBlock <= sauf si vraiment tu en as besoin
Wondershare

PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/  

~~

Accélérer Windows, Accélérer démarrage


1) Désactive/Supprime du démarrage :
iTunesHelper
Adobe
Voir : comment supprimer un programme au démarrage de Windows

2)

Réinitialise Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome
Installe uBlock et The Great Suspender


Refais un scan FRST pour voir.

Malekal_morte- · Answer

ok c'est déjà ça =)

Après que ton ordinateur chauffe quand tu joues, c'est normal.
Tu peux toujours nettoyer l'intérieur ça ne fera pas de mal.
Nettoie l'intérieur au pire, ça ne fera que du bien - voir :
Nettoyer son PC gratuitement pour accélérer
Résoudre les problèmes de ventilateur qui soufflent sur l'ordinateur



Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

CreateRestorePoint:CloseProcesses: HKLM-x32\...\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exeHKLM-x32\...\Run: [WSHelperSetup.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exeHKU\S-1-5-21-1776618046-1192683553-2112254017-1002\...\Run: [WSHelperSetup.exe] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exeS2 WsAppService; C:\Program Files (x86)\Wondershare\WAF\2.4.3.236\WsAppService.exe [495840 2018-01-26] (Wondershare)S3 WsDrvInst; C:\Program Files (x86)\Wondershare\MobileTrans-sonc\DriverInstall.exe [X]2018-08-17 01:29 - 2015-08-29 22:15 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Wondershare2018-08-17 01:28 - 2015-08-29 22:15 - 000000000 ____D C:\Users\Théo\AppData\Roaming\Wondershare2018-08-17 01:28 - 2015-08-29 22:15 - 000000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Wondershare  HKLM\...\Run: [iTunesHelper] => C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe [297784 2017-09-11] (Apple Inc.)  2016-10-14 21:05 - 2018-07-13 01:46 - 003260288 _____ () C:\Users\Théo\ZHPCleaner.exe2016-12-11 18:58 - 2017-10-02 17:33 - 002900864 _____ () C:\Users\Théo\ZHPDiag3.exe RemoveProxy:Reboot:

Enregistre le contenu par le menu fichier puis enregistrer.

Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.

Malekal_morte- · Answer

ok du coup, je pense que l'on est au bout.
D'autre chose ?

Malekal_morte- · Answer

niquel =)

Supprime le dossier C:\FRST


Termine par un nettoyage Malwarebytes -  Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware version gratuite 
Evite les analyses et nettoyages réguliers ZHPCleaner, AdwCleaner, pas utile.

Quelques conseils : 

Pour ne plus te faire avoir. 
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)

lion775 · Answer

Bonjour,
SVP, quelqu'un pourra m'aider à résoudre le problème de la lenteur de mon PC:
- Asus ultrabook
- i5
Voici les rapports FIRST:
- FRST.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190626_o8b7b5z8o8
- Addition.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190626_j6n11o15e13e10
- Shortcut.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190626_m6d7s9v8z14

Merci d'avance 
Lion 775

PC portable ASUS très lent

7 réponses

Fin de Fixlog 01:11:43

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