Element en quarantaine qui ne se supprime pas

Résolu
MichMich67 Messages postés 63 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour à tous, cela fait plusieurs jours que ma souris déconne et je pense que c'est du a une menace qui a été détectée par malwarebytes , je n'arrive pas a la supprimer si je fais une analyse juste derrière elle est de nouveau la, voici le rapport https://www.cjoint.com/c/HHgtIBc24nH
Merci de m'aider, bonne soirée à vous

6 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Réinitialise le fichiers HOSTS avec cet outil : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44428&start=

    Si Malwarebytes continue de détecter RiskWare.DontStealOurSoftware alors :

    Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
    En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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  2. MichMich67 Messages postés 63 Statut Membre
     
    OK super merci d'avoir repondu aussi vite ! je viens d'utiliser le logiciel j'ai fait 'restaurer' et apparement la menace est toujours détecté lors de l'analyse
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    1. MichMich67 Messages postés 63 Statut Membre
       
      du coup j'envoi les rapports FRST
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  3. MichMich67 Messages postés 63 Statut Membre
     
    Merci pour votre aide
    Bonne soirée
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  5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Tu n'as pas restauré le fichiers HOSTS avec le programme indiqué.

    et aussi, tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
    Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
    Tu peux donc les désinstaller.
    Vas dans le Panneau de configuration
    puis programmes et fonctionnalités.
    Désinstalle :

    Avira Phantom VPN
    Avira Safe Shopping
    Avira Safe Shopping
    Avira Software Updater
    Avira System Speedup
    CCleaner
    Java
    Spybot - Search & Destroy (inutiles)
    Web Companion (programmes parasites)


    PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
    Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/

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  6. MichMich67 Messages postés 63 Statut Membre
     
    OK merci en fait c'est Avira qui bloquait l'accès au fichier Host maintenant Malwareb ne me signale aucune menaces, merci oui pour les p'tits programmes je les virerais a l'occas
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ca roule =)
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