Element en quarantaine qui ne se supprime pas
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MichMich67
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour à tous, cela fait plusieurs jours que ma souris déconne et je pense que c'est du a une menace qui a été détectée par malwarebytes , je n'arrive pas a la supprimer si je fais une analyse juste derrière elle est de nouveau la, voici le rapport https://www.cjoint.com/c/HHgtIBc24nH
Merci de m'aider, bonne soirée à vous
Merci de m'aider, bonne soirée à vous
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6 réponses
Salut,
Réinitialise le fichiers HOSTS avec cet outil : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44428&start=
Si Malwarebytes continue de détecter RiskWare.DontStealOurSoftware alors :
Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Réinitialise le fichiers HOSTS avec cet outil : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44428&start=
Si Malwarebytes continue de détecter RiskWare.DontStealOurSoftware alors :
Pour vérifier l'ordinateur, je t'invite à faire cette analyse FRST et donner les rapports en retour :
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ afin de les partager.
En retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
OK super merci d'avoir repondu aussi vite ! je viens d'utiliser le logiciel j'ai fait 'restaurer' et apparement la menace est toujours détecté lors de l'analyse
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Tu n'as pas restauré le fichiers HOSTS avec le programme indiqué.
et aussi, tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
Avira Phantom VPN
Avira Safe Shopping
Avira Safe Shopping
Avira Software Updater
Avira System Speedup
CCleaner
Java
Spybot - Search & Destroy (inutiles)
Web Companion (programmes parasites)
PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
et aussi, tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
Avira Phantom VPN
Avira Safe Shopping
Avira Safe Shopping
Avira Software Updater
Avira System Speedup
CCleaner
Java
Spybot - Search & Destroy (inutiles)
Web Companion (programmes parasites)
PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu veux le garder, désactive la surveillance de CCleaner, inutile, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
