Récupération de mon mot de passe d'un I phone 5 S

Résolu/Fermé
Michel1717
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- 5 août 2018 à 17:39
MPMP10
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- 6 août 2018 à 07:34
Bonjour, mon iphone 5 S s'est éteint car la mémoire était pleine. Il paraît que ça se produit souvent…Un technicien a réussi à le rallumer. Maintenant, pour l'activer à nouveau, j'ai perdu mon mot de passe et pour en créer un nouveau, je dois recevoir un no de confirmation par texto au numéro de ce téléphone déactivé. Que faire ? Merci !

2 réponses

MPMP10
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Modifié le 5 août 2018 à 17:47
Bonjour ,
Il faut suivre la procédure ici :
https://support.apple.com/fr-fr/HT201487

Sinon , si le problème persiste il faudra contacter l'assistance ici :
https://support.apple.com/fr-fr/HT204169



L'ennemi est bête : il croit que c'est nous l'ennemi alors que c'est lui !

Pierre Desproges 
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Michel1717
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6 août 2018 à 04:16
Merci ++ ! J'ai réussi !
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MPMP10
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6 août 2018 à 07:34
OK ...
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