Problème de connexion internet
Fermé
etaak
-
4 août 2018 à 14:07
etaak Messages postés 11 Date d'inscription samedi 4 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2018 - 4 août 2018 à 17:07
etaak Messages postés 11 Date d'inscription samedi 4 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2018 - 4 août 2018 à 17:07
A voir également:
- Problème de connexion internet
- Gmail connexion - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Hotmail connexion - Guide
- Sophie veut installer une connexion internet dans son nouvel appartement : elle doit s’adresser à un - Forum Réseau
- Formate pour taxer connexion internet - Forum Windows 7
4 réponses
Malekal_morte-
Messages postés
180304
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
24 656
4 août 2018 à 14:11
4 août 2018 à 14:11
Salut,
Télécharge MinitoolBox , déconnecte le réseau et branche en ethernet pour être en condition où ça ne fonctionn pas.
Coche "Select All" puis clique "Go".
Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur https://pjjoint.malekal.com/
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.
Télécharge MinitoolBox , déconnecte le réseau et branche en ethernet pour être en condition où ça ne fonctionn pas.
Coche "Select All" puis clique "Go".
Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur https://pjjoint.malekal.com/
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.
kaneagle
Messages postés
85268
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
16 novembre 2024
14 331
4 août 2018 à 15:37
4 août 2018 à 15:37
Bonjour,
Va dans le gestionnaire des périphériques
S'il y a une alerte concernant le réseau:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Tu as quoi dans cartes réseau ?
C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
--> Windows 7, 8 ou 10 ?
--> 32 ou 64 bits ?
Va dans le gestionnaire des périphériques
S'il y a une alerte concernant le réseau:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Tu as quoi dans cartes réseau ?
C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
--> Windows 7, 8 ou 10 ?
--> 32 ou 64 bits ?
etaak
Messages postés
11
Date d'inscription
samedi 4 août 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
4 août 2018
4 août 2018 à 15:47
4 août 2018 à 15:47
carte réseau: NVIDIA force networking controller
et une liste de WAN Miniport
Pour le reste windows plutôt récent je ne sais où trouve cette info ce n'es pas le mien
et une liste de WAN Miniport
Pour le reste windows plutôt récent je ne sais où trouve cette info ce n'es pas le mien
kaneagle
Messages postés
85268
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
16 novembre 2024
14 331
Modifié le 4 août 2018 à 16:04
Modifié le 4 août 2018 à 16:04
je n'arrive même à trouver le wifi sur ce pc,
Pour ce modèle de carte mère, il n'y a pas de carte wireless intégrée.
Pour ce modèle de carte mère, il n'y a pas de carte wireless intégrée.
etaak
Messages postés
11
Date d'inscription
samedi 4 août 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
4 août 2018
4 août 2018 à 16:16
4 août 2018 à 16:16
merci déjà un premier pas!
Malekal_morte-
Messages postés
180304
Date d'inscription
mercredi 17 mai 2006
Statut
Modérateur, Contributeur sécurité
Dernière intervention
15 décembre 2020
24 656
Modifié le 4 août 2018 à 16:12
Modifié le 4 août 2018 à 16:12
Pas de câble connecté durant l'utilisation de Minitolbox
NVIDIA nForce Networking Controller = Ethernet (Media disconnected)
Tu es sûr d'avoir un câble connecté à la box ?
Tous ces programmes sont inutiles, dépassés et inefficace.
Désinstalle les :
Ad-aware 6 Professional
McAfee Security Scan Plus
Spybot - Search & Destroy
NVIDIA nForce Networking Controller = Ethernet (Media disconnected)
Tu es sûr d'avoir un câble connecté à la box ?
Tous ces programmes sont inutiles, dépassés et inefficace.
Désinstalle les :
Ad-aware 6 Professional
McAfee Security Scan Plus
Spybot - Search & Destroy
etaak
Messages postés
11
Date d'inscription
samedi 4 août 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
4 août 2018
4 août 2018 à 16:19
4 août 2018 à 16:19
complètement connecté avec essai à différents ports sur la freebox et essaie au téléphone avec lui qui me dit qu'il ne voit rien, puis il m'a fait retirer le câble du pc pour brancher ensemble sur la free les deux embouts et il dit que ça fonctionne. ok pour la désinstallation. Qu'est ce que je fais pour le câble? ( essai avec différents câble (3).Ca fonctionnait très bien avec que la freebox tombe en panne il y a 3 semaines!
etaak
Messages postés
11
Date d'inscription
samedi 4 août 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
4 août 2018
4 août 2018 à 16:24
4 août 2018 à 16:24
j'avais pas bien compris j'ai retiré le câble pour le rapport , déconnecter du réseau j'avais compris comme ça je relance le câble branché
etaak
Messages postés
11
Date d'inscription
samedi 4 août 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
4 août 2018
4 août 2018 à 16:32
4 août 2018 à 16:32
est ce que je t'envoie l'autre rapport qui dit toujours? NVIDIA nForce Networking Controller = Ethernet (Media disconnected)
kaneagle
Messages postés
85268
Date d'inscription
mercredi 27 mai 2009
Statut
Modérateur
Dernière intervention
16 novembre 2024
14 331
4 août 2018 à 16:21
4 août 2018 à 16:21
Ferme le pc
Débranche le modem (box) de la prise murale
Attend quelques minutes
Rebranche le modem sur la prise murale
Attend que les led soient tous allumés
Démarre le pc.
Débranche le modem (box) de la prise murale
Attend quelques minutes
Rebranche le modem sur la prise murale
Attend que les led soient tous allumés
Démarre le pc.
etaak
Messages postés
11
Date d'inscription
samedi 4 août 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
4 août 2018
4 août 2018 à 16:33
4 août 2018 à 16:33
l'adaptateur ( on doit pas dire ça comme ça) de la prise téléphonique?
etaak
Messages postés
11
Date d'inscription
samedi 4 août 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
4 août 2018
4 août 2018 à 16:50
4 août 2018 à 16:50
bon j'ai en effet débranché le modem de la prise murale, toujours rien...
etaak
Messages postés
11
Date d'inscription
samedi 4 août 2018
Statut
Membre
Dernière intervention
4 août 2018
4 août 2018 à 17:07
4 août 2018 à 17:07
Bon merci infiniment de ton aide, je me suis entretenue avec un technicien qui pense que c'est la prise ethernet qui est cramé comme il y a eu beaucoup d'orages dans la région
4 août 2018 à 15:03
Je veux bien mais je n'arrive même à trouver le wifi sur ce pc, j'ai tenté une réinitialisation du réseau
4 août 2018 à 15:38
Merci d'avance
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180804_i5u10u9q7w13
4 août 2018 à 15:48