Problème de connexion internet
etaak
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etaak Messages postés 11 Statut Membre -
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Bonjour,
Nous avons eu un changement de freebox qui fonctionne sauf en ethernet, je viens de recevoir le câble toujours le même problème. Est ce que quelqu'un pourrait m'indiquer des manips à faire sur le pc, j'ai bidouillé mais rien a résolu le problème.
Merci à vous
Nous avons eu un changement de freebox qui fonctionne sauf en ethernet, je viens de recevoir le câble toujours le même problème. Est ce que quelqu'un pourrait m'indiquer des manips à faire sur le pc, j'ai bidouillé mais rien a résolu le problème.
Merci à vous
4 réponses
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Salut,
Télécharge MinitoolBox , déconnecte le réseau et branche en ethernet pour être en condition où ça ne fonctionn pas.
Coche "Select All" puis clique "Go".
Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur https://pjjoint.malekal.com/
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.
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re, j'ai donc tout bêtement télécharge toolbox sur une clé usb et installer sur l'autre pc, voici le lien pour le rapport.
Merci d'avance
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20180804_i5u10u9q7w13 -
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Bonjour,
Va dans le gestionnaire des périphériques
S'il y a une alerte concernant le réseau:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Tu as quoi dans cartes réseau ?
C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?
--> Windows 7, 8 ou 10 ?
--> 32 ou 64 bits ?
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Pas de câble connecté durant l'utilisation de Minitolbox
NVIDIA nForce Networking Controller = Ethernet (Media disconnected)
Tu es sûr d'avoir un câble connecté à la box ?
Tous ces programmes sont inutiles, dépassés et inefficace.
Désinstalle les :
Ad-aware 6 Professional
McAfee Security Scan Plus
Spybot - Search & Destroy
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complètement connecté avec essai à différents ports sur la freebox et essaie au téléphone avec lui qui me dit qu'il ne voit rien, puis il m'a fait retirer le câble du pc pour brancher ensemble sur la free les deux embouts et il dit que ça fonctionne. ok pour la désinstallation. Qu'est ce que je fais pour le câble? ( essai avec différents câble (3).Ca fonctionnait très bien avec que la freebox tombe en panne il y a 3 semaines!
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Ferme le pc
Débranche le modem (box) de la prise murale
Attend quelques minutes
Rebranche le modem sur la prise murale
Attend que les led soient tous allumés
Démarre le pc.