Problème réception messages et réception multiple

VBENBALEUX Messages postés 144 Statut Membre -  
VBENBALEUX Messages postés 144 Statut Membre -
Bonjour,

J'utilise TB depuis très longtemps et, depuis quelques temps, j'ai des problèmes de réception de mes messages (FAI Orange).
J'ai plusieurs boîtes mails regroupées dans "courrier entrant" et j'ai 2 phénomènes dont je ne sais pas s'ils sont liés :
1) Sans raison, il arrive que les messages d'une des boîtes n'arrivent plus dans TB et ce n'est pas toujours la même.
2) Lorsque je constate ce problème, sur cette même boîte, un message m'est envoyé en moult exemplaires.

Quelqu'un saurait-il comment résoudre ces 2 dysfonctionnement ?

Merci d'avance.....


A voir également:

1 réponse

dubcek Messages postés 19021 Statut Contributeur 5 637
 
hello
essayer clique droit sur Courrier entrant -> Propriétés -> Réparer le dossier
0
VBENBALEUX Messages postés 144 Statut Membre
 
Bonjour,

Merci pour ce conseil, mais j'avais essayé sans succès. Par contre, je viens de supprimer le message en réception multiple directement sur ma boîte Orange et cela a débloqué la situation. Mais jusqu'à quand????
Car, en ce moment, le phénomène se répète et pas toujours sur la même messagerie.
Il semblerait donc que c'est bien le déclenchement d'une réception multiple qui bloque l'arrivée de mes messages sur TB.
Y-a-t-il un moyen de l'éviter ?
0