Clavier, souris ne répondent pas instantanémentFermé

Question

Bonjour, 
PC neuf, disque dur neuf, windows fraîchement installé, clavier et souris sans fil neufs également. 
Ordi destiné à faire de la bureautique, pas un foudre de guerre, mais a toujours bien fonctionné jusqu'à ce que... la souris et le clavier ne veuillent plus réagir dans les temps. Piles ok!
Voilà un an que cela dure, sur ce tout a donc été progressivement changé (il a été vu par deux bureaux informatiques, 6 fois en un an!), je l'ai récupéré hier et rebelote!!
Mon fils a envie de tout jeter par la fenêtre, je le comprends... 
Alors si quelqu'un a une idée...

Hardware01 · Answer

Bonjour, c'est peut-être du aux périphériques en eux même. Au sinon, essayez de changer vos périphériques de port.

Vivlevent · Answer

Bonjour et merci de votre réponse.
Les périphériques sont neufs et tous les ports on été testés sans succès, même avec d'autres périphériques...

Hardware01 · Answer

IL faudrait essayer les périphériques sur un autre PC

Nyctaclope · Answer

Bonjour à tous deux,
Je suis très intrigué par ce problème, ma souris m'ayant trainé de force jusqu'à ce post ..
J'ai peut être une idée, mais aimerais d'abord poser 2 questions à  Vivlevent , en espérant qu'il soit un peu moins laconique ..

1// " jusqu'à ce que... la souris et le clavier ne veuillent plus réagir dans les temps" :
qu'entends tu par là ? ils ne réagissent pas ou mal, ou mettent plusieurs secondes à se connecter  à l'ordinateur, et ensuite fonctionnent correctement, ou décrochent encore de temps à autre ? ..
Le problème est-il survenu brutalement ?

2// l'ensemble "les périphériques" comprennent 3 éléments "sans fil" : la souris et le clavier bien sûr, et un "émetteur"
Quant à l'émetteur :
- s'agit-il du système assez récent, style clé usb de très petite taille (~ 1cm ) à brancher sur une prise usb , avec éventuellement ( pour ceux un peu moins récents ) un micro bouton d'appairage, qui n'existe maintenant plus ..
- ou , plus ancien, d'un petit accessoire ( probablement infra-rouge ou radio, je n'ai jamais su ) vertical sur pied , relié à l'ordinateur par un câble usb . Ce système dispose généralement d'un bouton d'appairage sur lequel appuyer, avant d'appuyer ensuite sur un bouton disposé sous la souris ( et éventuellement sous le clavier ).
Si on ne procède pas à cet appairage manuel, en général le clavier et la souris ne réagissent pas ou très mal .
Dans le cas présent, je pense surtout à ce système ( à me confirmer ? )
Si c'est le cas,
- ou bien ton fils ignore l'existence ou l'usage des boutons d'appairage, et cela peut très bien fonctionner quand même quelque temps, car je pense qu'il y a sans doute une recherche plus ou moins automatique ..
- ou bien l'émetteur est HS ou défectueux. En général le clavier et la souris tiennent plus longtemps.
- ou bien le pilote de l'émetteur est absent, ou détérioré, peut être à la suite d'une maj de windows .

3// en ce qui concerne l'essai négatif des périphériques sur un autre PC, il me semble clair que c'est "l'ensemble" qui est défectueux, sans doute l'émetteur, car normalement le pilote s'installe tout seul sous le windows de l'autre PC.

A te lire ..
Nyctaclope

Clavier, souris ne répondent pas instantanément

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