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Pc bloqué à cause des màj

Résolu/Fermé
Vaniaz Messages postés 110 Date d'inscription lundi 22 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 - 25 juil. 2018 à 16:14
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 26 juil. 2018 à 13:20
Bonjour !

J'ai un pc ASUS i7 X540L. Depuis bientôt 05h, après l'avoir allumé, l'écran m'affiche :

"Impossible de terminer les màj. Annulation des modifications".


Évidemment, j'ai cherché sur Internet quoi faire, en bonne noob que je suis. Ça n'a pas fonctionné :

Éteindre et rallumer le pc plusieurs fois, la touche F9, le mode sans échec me remet le même message et echap+f2 pour rebooter (je crois ??) mais idem.

Je souhaite tout de même garder toutes mes données.

Mille mercis pour votre aide.

Bonne journée.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
25 juil. 2018 à 19:39
Salut,

Quel antivirus est installé ?


Commence par lancer une Réparation DISM

Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)" ou par une recherche Cortana :
https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif

dans la fenêtre noire, les deux commandes suivantes en laissant l'analyser s'effectuer :

DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth

(attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)

Redémarre.

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Vaniaz Messages postés 110 Date d'inscription lundi 22 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 3
25 juil. 2018 à 21:33
Bonsoir,
Merci pour votre réponse et votre temps.
J'utilise Windows Defender.
Je ne peux pas faire ça parce que je n'ai pas accès au bureau.
Au démarrage, on ne m'affiche que le message cité plus haut, en fond bleu.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > Vaniaz Messages postés 110 Date d'inscription lundi 22 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020
25 juil. 2018 à 22:47
Regarde là : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31351038-il-m-est-impossible-de-terminer-les-mises-a-jour-windows#36
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Vaniaz Messages postés 110 Date d'inscription lundi 22 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020 3
26 juil. 2018 à 13:13
J'ai déjà essayé tout ça, hier. :')
Du coup, la nuit dernière, en désespoir de cause, j'ai laissé mon pc allumé toute la nuit (+ de 8h) et une fois réveillée, tout est revenu à la normal.
Juste après, j'ai jeté un coup d'oeil à Windows Update : 115 màj à faire. J'ai opté pour l'option manuelle, ça ne m'a pris qu'une quarantaine de minutes pour que tout soit à jour.

Merci d'avoir pris le temps de me répondre.

Bonne journée !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > Vaniaz Messages postés 110 Date d'inscription lundi 22 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2020
26 juil. 2018 à 13:20
115, il ne doit pas être très à jour ton Windows.
Tu viens de le réinstaller ?

Touche Windows + R
tape winver et OK.
Tu es bien en Windows 8.1 ?
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