Pc bloqué à cause des màj

Résolu
Vaniaz Messages postés 122 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour !

J'ai un pc ASUS i7 X540L. Depuis bientôt 05h, après l'avoir allumé, l'écran m'affiche :

"Impossible de terminer les màj. Annulation des modifications".

Évidemment, j'ai cherché sur Internet quoi faire, en bonne noob que je suis. Ça n'a pas fonctionné :

Éteindre et rallumer le pc plusieurs fois, la touche F9, le mode sans échec me remet le même message et echap+f2 pour rebooter (je crois ??) mais idem.

Je souhaite tout de même garder toutes mes données.

Mille mercis pour votre aide.

Bonne journée.

1 réponse

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Quel antivirus est installé ?

    Commence par lancer une Réparation DISM

    Clique-droit sur le menu "Démarrer" puis "Invites de commandes (admin)" ou par une recherche Cortana :
    https://www.malekal.com/wp-content/uploads/ouvrir-invite-commandes-administrateur-Windows10.gif

    dans la fenêtre noire, les deux commandes suivantes en laissant l'analyser s'effectuer :

    DISM /Online /Cleanup-image /Scanhealth
    DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth


    (attention, il y a un espace devant chaque commande commençant par / /Online /Cleanup-image etc)

    Redémarre.

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    1. Vaniaz Messages postés 122 Statut Membre 3
       
      Bonsoir,
      Merci pour votre réponse et votre temps.
      J'utilise Windows Defender.
      Je ne peux pas faire ça parce que je n'ai pas accès au bureau.
      Au démarrage, on ne m'affiche que le message cité plus haut, en fond bleu.
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    2. Vaniaz Messages postés 122 Statut Membre 3
       
      J'ai déjà essayé tout ça, hier. :')
      Du coup, la nuit dernière, en désespoir de cause, j'ai laissé mon pc allumé toute la nuit (+ de 8h) et une fois réveillée, tout est revenu à la normal.
      Juste après, j'ai jeté un coup d'oeil à Windows Update : 115 màj à faire. J'ai opté pour l'option manuelle, ça ne m'a pris qu'une quarantaine de minutes pour que tout soit à jour.

      Merci d'avoir pris le temps de me répondre.

      Bonne journée !
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > Vaniaz Messages postés 122 Statut Membre
         
        115, il ne doit pas être très à jour ton Windows.
        Tu viens de le réinstaller ?

        Touche Windows + R
        tape winver et OK.
        Tu es bien en Windows 8.1 ?
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