Démarrage puis plantage systématique

Lazizotte Messages postés 5 Statut Membre -  
 Lazizo -
Bonjour

lorsque j'allume mon pc sous windows 7-64b tout ce passe bien au démarrage mais un fois l'affichage du bureau, le pc se bloque après 2 minutes environ. Plus moyen de faire quoique ce soit : l'image est figée et la souris ne répond pas. Je suis obligé de forcer le redémarrage via le bouton de marche/arrêt. Ensuite tout repars "comme en 14" ou presque car d'autres petites bizarreries apparaissent aussi de temps à autre (liaison internet qui coupe, bloquage de la souris,...).

Si quelqu'un peu me guider pour voir ce qui se passe ce ne serait pas de refus !

Une "vieille" qui s'accroche

3 réponses

  1. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 380
     
    Bonjour
    quel âge a ton pc?
    ce pourrai être simplement le disque dur qui lâche doucement...
    0
    1. Lazizotte Messages postés 5 Statut Membre
       
      Il n'est pas de première jeunesse... 2009 je crois...
      0
  2. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 380
     
    installe ce petit logiciel, il te dira l'état de santé du disque dur :
    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
    0
    1. lazizotte
       
      <<ok j'ai chargé et ça me dit qu'il a un peu chaud.... je te mets le rapport ci-dessous :

      ----------------------------------------------------------------------------
      CrystalDiskInfo 7.6.1 (C) 2008-2018 hiyohiyo
      Crystal Dew World : https://crystalmark.info/
      ----------------------------------------------------------------------------

      OS : Windows 7 Home Premium SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
      Date : 2018/07/25 23:09:35

      -- Controller Map ----------------------------------------------------------
      + Intel(R) ICH10R SATA AHCI Controller [ATA]
      - ATAPI DVD A DH16AASH
      - Hitachi HDT721010SLA360

      -- Disk List ---------------------------------------------------------------
      (1) Hitachi HDT721010SLA360 : 1000,2 GB [0/0/1, pd1]

      ----------------------------------------------------------------------------
      (1) Hitachi HDT721010SLA360
      ----------------------------------------------------------------------------
      Model : Hitachi HDT721010SLA360
      Firmware : ST6OA31B
      Serial Number : STF607MS1GU0SK
      Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/1000,2)
      Buffer Size : 15001 KB
      Queue Depth : 32
      # of Sectors : 1953525168
      Rotation Rate : 7200 RPM
      Interface : Serial ATA
      Major Version : ATA8-ACS
      Minor Version : ATA8-ACS version 4
      Transfer Mode : ---- | SATA/300
      Power On Hours : 18637 heures
      Power On Count : 9947 x
      Temperature : 58 C (136 F)
      Health Status : Prudence
      Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
      APM Level : 0000h [OFF]
      AAM Level : 8080h [ON]
      Drive Letter : C: D:

      -- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
      ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
      01 100 100 _16 000000000000 Taux Erreur en Lecture
      02 100 100 _54 000000000000 Performance général sortie disque
      03 129 129 _24 000801DC019F Temps moyen mise en rotation
      04 _98 _98 __0 000000002705 Décompte des cycles de mise en rotation
      05 100 100 __5 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
      07 100 100 _67 000000000000 Taux d'erreurs d'accès des têtes
      08 100 100 _20 000000000000 Performance moyenne des opérations d'accès des têtes
      09 _98 _98 __0 0000000048CD Heures de Fonctionnement
      0A 100 100 _60 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
      0C _98 _98 __0 0000000026DB Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
      C0 _92 _92 __0 000000002845 Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
      C1 _92 _92 __0 000000002845 Nombre de fois que la tête a changé de position
      C2 103 103 __0 003D000C003A Température interne actuelle.
      C4 100 100 __0 000000000000 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
      C5 100 100 __0 000000000001 Nombre de secteurs "instables"
      C6 100 100 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
      C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface

      -- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
      0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
      000: 045A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
      010: 2020 2020 2020 5354 4636 3037 4D53 3147 5530 534B
      020: 0003 7533 0038 5354 364F 4133 3142 4869 7461 6368
      030: 6920 4844 5437 3231 3031 3053 4C41 3336 3020 2020
      040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
      050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
      060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
      070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 1706 0000 005E 0044
      080: 01FC 0029 346B 7FE9 4773 3469 BE01 4763 407F 00A2
      090: 0000 0000 FFFE 0000 8080 0008 00CA 00F9 2710 0000
      100: 6DB0 7470 0000 0000 00CA 0000 0000 5A87 5000 CCA3
      110: 5ED4 D2A3 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4014
      120: 4014 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0001 000B
      130: 0000 0000 2980 0DB1 FE20 0001 4000 0404 0530 0000
      140: 0000 0702 0603 0503 0603 0702 0307 5DFF 448A 30A9
      150: 8000 0000 3650 4133 0000 C806 0000 0000 0000 0000
      160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
      170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
      180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
      190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
      200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 003D 0000 0000 0000
      210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1C20 0000 0000
      220: 0000 0000 101F 0021 0000 0000 0000 0000 0000 0000
      230: 0000 0000 0000 0000 0001 03E0 0000 0000 0000 0000
      240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
      250: 0000 0000 0000 0000 0000 71A5

      -- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
      +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
      000: 10 00 01 0B 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 02 05
      010: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 03 07 00 81 81 9F
      020: 01 DC 01 08 00 00 04 12 00 62 62 05 27 00 00 00
      030: 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 07 0B
      040: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 08 05 00 64 64 00
      050: 00 00 00 00 00 00 09 12 00 62 62 CD 48 00 00 00
      060: 00 00 0A 13 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 0C 32
      070: 00 62 62 DB 26 00 00 00 00 00 C0 32 00 5C 5C 45
      080: 28 00 00 00 00 00 C1 12 00 5C 5C 45 28 00 00 00
      090: 00 00 C2 02 00 67 67 3A 00 0C 00 3D 00 00 C4 32
      0A0: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C5 22 00 64 64 01
      0B0: 00 00 00 00 00 00 C6 08 00 64 64 00 00 00 00 00
      0C0: 00 00 C7 0A 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 37 01 5B
      170: 03 00 01 00 01 EB 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 15

      -- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
      +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
      000: 10 00 01 10 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 02 36
      010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 18 00 00 00 00
      020: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      030: 00 00 05 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 07 43
      040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08 14 00 00 00 00
      050: 00 00 00 00 00 00 09 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      060: 00 00 0A 3C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0C 00
      070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00
      080: 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      090: 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00
      0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00
      0B0: 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      0C0: 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
      1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 64
      0
    2. Lazizotte Messages postés 5 Statut Membre
       
      Et j'avoue que je n'y comprend rien !!!
      0
  3. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 380
     
    Il y a un point (en gras) qui indique que les problèmes s'annoncent, les autres sont acceptables:
    Power On Hours : 18637 heures
    01 100 100 _16 000000000000 Taux Erreur en Lecture
    05 100 100 __5 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
    C5 100 100 __0 000000000001 Nombre de secteurs "instables"

    les valeurs sont en Hex , on peut paramétrer le logiciel pour avoir une sortie en décimal

    pour ma part je te conseille de sauvegarder tes données et de changer de disque dur si tu veux conserver ce pc

    attends d'autres avis
    0
    1. Lazizo
       
      Ok. Je vais voir ça. Je suis en train aussi de le faire examiner par une "docteur" spécialisée en la matière.. Je vais lui donner tes conclusions.
      Merci en tout cas pour le coup de main !
      0