Problème avec Outlook

Résolu
Bonjou r à tous j'ai un problème avec outlook. Chaque fois que je l'ouvre un message me dit:

Outlook Express n'a pas pu télécharger le message demandé. Ce message a peut-être expiré ou a été supprimé du serveur. Un message n'a pas été téléchargé du serveur IMAP. Objet 'Votre demande de virement', Compte : 'imap.free.fr', Serveur : 'imap.free.fr', Protocole : IMAP, Réponse du serveur : 'UID FETCH completed', Port : 143, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800CCCDC

Outlook Express n'a pas pu télécharger le message demandé. Ce message a peut-être expiré ou a été supprimé du serveur. Un message n'a pas été téléchargé du serveur IMAP. Objet 'The Ad Is Ready, Make Them Hear It', Compte : 'imap.free.fr', Serveur : 'imap.free.fr', Protocole : IMAP, Réponse du serveur : 'UID FETCH completed', Port : 143, Sécurisé (SSL) : Non, Numéro d'erreur : 0x800CCCDC

Quelqu'un peut m'aider? merci. Kissyfrotsypic
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.6

10 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Bonsoir

    Si j'ai compris tu es abonné à Free

    Donc configure ton compte de messagerie dans Outlook Expres comme ceci:

    POP3 : pop.free.fr plus ton adresse email et ton mot de passe
    SMTP: smtp.free.fr adresse email et mot de passe

    Voilà
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    1. Merci pour l'aide mais j'ai essayé avec pop3, ça me complique les choses. Je me suis envoyé un message et il ne passe pas. J'utilise imap.free.fr. Je suis revenu à mon ancienne version mais j'ai toujours le message d'alerte. A +
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      1. Contributeur sécurité
        Bonjour

        Pour que le courrier parte il ne faut pas oubliier de mettre le serveur SMTP lorsqu'un ajoute un compte dans Outlook
        SMTP: smtp.free.fr avec adresse email + mot de passe

        Smart
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        1. Bonjour kissyfrotsypic
          - as-tu changé quelque chose sur ton PC depuis que ca ne fonctionne plus (Firewall, Anti-virus) ?
          - ton fournisseur d'accès est-il free ou seulement tes comptes de messagerie ? (parfois il faut passer obligatoirement par le serveur sortant SMTP du fournisseur d'accès)
          - pourquoi utilises-tu IMAP et pas POP ?
          Avec ces quelques précisions peut-êter pourrais-je t'aider...
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          1. Bonjour merci de ton aide. Non je n'ai pas changé quelque chose. Mais j'ai eu des virus que j'ai viré. Je les aii virés (enfin je crois, j'ai fait tout pour ça). Free est mon maître et j'utilise IMAP parce qu'un pote informaticien m'a programmé mon compte comme cela. Il avait aussi Free. Quand j'ai fait ce que tu m'as conseillé (changer imap par pop, j'ai testé avec un autre coompte et le message d'essai ne passait pas, alors je suis revenu à imap).

            Maiis j'ai aussi quelque chose de récent comme ennui. Je ne peux plus cliquer directement les liens dans mes messages pour aller sur internet, ça ne s'affiche plus. Ce n'est pas que je ne peux plus aller sur internet mais quand j'ai voulu cliquer sur mozilla dans "démarrer", ça ne s'affichait pas juste ça m'indique "terminé" dans la barre du bas et j'ai une page blanche. Je suis obligé alors d'aller sur mon bureau pour cliquer le raccourci et aller sur internet. Quel mystère!

            Cordialement
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            1. Pour en revenir au mystère, je précise que quand je veux cliquer un lien internet dans un email, la page s'affiche blanche. Alors je vais sur mon bureau, je clique le raccourci Mozilla , j'ouvre internet qui s'affiche bien, et alors seulement à ce moment là je peux cliquer sur le lien internet qui s'affiche bien à son tour. Mystérieux, hein?!
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              1. Contributeur sécurité
                Bonjour

                Au risque de me répéter lorsque tu configures en POP as tu bien renseigné le serveur SMTP ( c'est lui qui envoie les mails)

                Smart
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                1. Bonsoir. Il me semble avoir déjà eu ce problème de lien dans Outlook qui ne fonctionnait pas. A tout hasard, essayer dans Firefox : Outils --> Options, Onglet Contenu, ne pas cocher la case "Bloquer les fenêtres Pop Up".
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                  1. Bonsoir... hélas trois fois hélas, ça ne marche pas. Vous avez une autre soution? merci
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                2. Ben là je ne vois rien d'autre pour l'instant...
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                  1. Bonjour. C'est quoi déjà ton anti-virus ? S'il a un Firewall, peut-être essayer de le désactiver pour voir. Ca m'est arrivé avec celui de Kaspersky qui s'est mis à tout bloquer d'un seul coup.
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