Le son de mon ordi ne fonctionne plus
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simonettee
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kaneagle Messages postés 85484 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 - 2 août 2018 à 15:22
kaneagle Messages postés 85484 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 - 2 août 2018 à 15:22
A voir également:
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22 juil. 2018 à 18:00
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Bonjour, essayez de télécharger et d'installer le pilote audio de l'ordi en allant ici : https://fr.dynabook.com/support/drivers/
billmaxime
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26 juil. 2018 à 15:10
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re
c'est Toshiba comme marque
ok, mais il me faut le modèle
regarde au dos du pc, tu as 1 étiquette avec le modèle
@+
c'est Toshiba comme marque
ok, mais il me faut le modèle
regarde au dos du pc, tu as 1 étiquette avec le modèle
@+
simonettee
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27 juil. 2018 à 19:42
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c'est un Toshiba NB510-11N
simonettee
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27 juil. 2018 à 19:42
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c'est ça que vous voulez ?
billmaxime
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Modifié le 27 juil. 2018 à 20:11
Modifié le 27 juil. 2018 à 20:11
salut
ok, télécharge 7zip sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer
télécharge ce pilote audio depuis cette page sur ton bureau >> https://fr.dynabook.com/support/drivers/ (rempli les cases comme sur l'image)
quand c'est fait, clique droit sur le pilote zippé >> 7zip >> extraire vers >> sound-20120427101303
ouvre le fichier dézippé et exécute >> TC50106500F.exe en tant qu'administrateur (clic droit)
redémarre le pc et dit nous ce que ça donne
@+
ok, télécharge 7zip sur ton bureau clique ici
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) pour l'installer
télécharge ce pilote audio depuis cette page sur ton bureau >> https://fr.dynabook.com/support/drivers/ (rempli les cases comme sur l'image)
quand c'est fait, clique droit sur le pilote zippé >> 7zip >> extraire vers >> sound-20120427101303
ouvre le fichier dézippé et exécute >> TC50106500F.exe en tant qu'administrateur (clic droit)
redémarre le pc et dit nous ce que ça donne
@+
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27 juil. 2018 à 21:40
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" quand c'est fait, clique droit sur le pilote zippé >> 7zip >> extraire vers >> sound-20120427101303 "
je comprends pas cette étape tu peux me réexppliquer cette étape car je comprends pas sur quel fichoier je dois faire un clique droit
stpl desole pour le derangement
je comprends pas cette étape tu peux me réexppliquer cette étape car je comprends pas sur quel fichoier je dois faire un clique droit
stpl desole pour le derangement
simonettee
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2 août 2018
27 juil. 2018 à 21:41
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j'ai télécharge les 2 fichiers que tu m'as dit mais je ne comprends pas ce que je dois faire apres les avoir telecharger
billmaxime
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27 juil. 2018 à 21:56
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re
regarde ceci: (clique sur l'image)
dit moi si tu y arrives
@+
regarde ceci: (clique sur l'image)
dit moi si tu y arrives
@+
simonettee
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2 août 2018
28 juil. 2018 à 12:16
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c'est bon j'ai reussi apres ça je fais quoi ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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28 juil. 2018 à 12:20
28 juil. 2018 à 12:20
salut
tu ouvres le fichier dézippé et tu exécutes >> TC50106500F.exe en tant qu'administrateur (clic droit)
redémarre le pc et dit nous ce que ça donne
@+
tu ouvres le fichier dézippé et tu exécutes >> TC50106500F.exe en tant qu'administrateur (clic droit)
redémarre le pc et dit nous ce que ça donne
@+
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2 août 2018
28 juil. 2018 à 13:06
28 juil. 2018 à 13:06
C'est quoi le fichier dezipé ?
billmaxime
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28 juil. 2018 à 13:13
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re
tu viens de faire ceci >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35482466-le-son-de-mon-ordi-ne-fonctionne-plus#25
tu m'as dit que tu as réussi
donc, tu dois avoir ceci
c'est le fichier dézippé
tu l'ouvres et tu exécutes >> TC50106500F.exe en tant qu'administrateur (clic droit)
@+
tu viens de faire ceci >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35482466-le-son-de-mon-ordi-ne-fonctionne-plus#25
tu m'as dit que tu as réussi
donc, tu dois avoir ceci
c'est le fichier dézippé
tu l'ouvres et tu exécutes >> TC50106500F.exe en tant qu'administrateur (clic droit)
@+
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2 août 2018
28 juil. 2018 à 14:30
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C'est bon je l'ai fait je vais redemarre mon ordi
billmaxime
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28 juil. 2018 à 14:34
28 juil. 2018 à 14:34
re
ok, croise les doigts au rédémarrage du pc
@+
ok, croise les doigts au rédémarrage du pc
@+
simonettee
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2 août 2018
28 juil. 2018 à 15:20
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Merci ça a marché
simonettee
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28 juil. 2018 à 15:29
28 juil. 2018 à 15:29
enfaite ça a marche mais apres le son est reparti mais deja il y a plus marque " aucun peripherique audio n'est installe" . Comment puis je faire pour que le son reste ?
billmaxime
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25 juil. 2018 à 18:46
25 juil. 2018 à 18:46
salut
Cela fait 2 jours que le son de mon ordi ne marche pas c'est arrivé comme ça je n'ai pas compris ...
tu as tenté 1 restauration système à 1 date d'avant ton souci?
pour la retauration système, clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape RSTRUI.EXE et clique sur OK
la restauration système va s'ouvrir, choisi 1 point de restauration d'avant ton problème
PS: si tu ne vois pas de point de restauration qui te convient, coche la case "afficher d'autres point de restauration"
d'accord mais quand je télecharge l'appli il me dise que c'est annule le dossier ne veut pas se télecharge ...
si la restauration système ne fonctionne pas, donne le modèle de ton pc et son OS (W7 en 32 ou 64 bits)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
@+
Cela fait 2 jours que le son de mon ordi ne marche pas c'est arrivé comme ça je n'ai pas compris ...
tu as tenté 1 restauration système à 1 date d'avant ton souci?
pour la retauration système, clique sur les touches Windows+R
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape RSTRUI.EXE et clique sur OK
la restauration système va s'ouvrir, choisi 1 point de restauration d'avant ton problème
PS: si tu ne vois pas de point de restauration qui te convient, coche la case "afficher d'autres point de restauration"
d'accord mais quand je télecharge l'appli il me dise que c'est annule le dossier ne veut pas se télecharge ...
si la restauration système ne fonctionne pas, donne le modèle de ton pc et son OS (W7 en 32 ou 64 bits)
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
@+
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25 juil. 2018 à 20:22
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salut , j'ai fait la restauration ça n'a pas changé et le modele de mon pc est un Toshiba mais je ne sais pas si mon windows à
32 ou 64 bits ...
32 ou 64 bits ...
simonettee
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2 août 2018
Modifié le 25 juil. 2018 à 20:24
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Je me suis trompé dans mon descriptif ça fait 2 mois que le son de mon ordi ne marche plus
billmaxime
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25 juil. 2018 à 20:33
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re
ton pc est 1 portable?
si c'est le cas, tu as 1 étiquette au dos du pc avec le modèle/référence
pour le 32 ou 64 bits, regarde ce lien >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
@+
ton pc est 1 portable?
si c'est le cas, tu as 1 étiquette au dos du pc avec le modèle/référence
pour le 32 ou 64 bits, regarde ce lien >> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
@+
simonettee
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26 juil. 2018 à 11:15
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j'ai 32 bits
simonettee
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26 juil. 2018 à 11:15
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oui c'est un portable
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26 juil. 2018 à 11:16
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c'est Toshiba comme marque
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28 juil. 2018 à 16:22
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re
enfaite ça a marche mais apres le son est reparti mais deja il y a plus marque " aucun peripherique audio n'est installe" . Comment puis je faire pour que le son reste ?
poste moi 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
si tu as des questions...
@+
enfaite ça a marche mais apres le son est reparti mais deja il y a plus marque " aucun peripherique audio n'est installe" . Comment puis je faire pour que le son reste ?
poste moi 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
si tu as des questions...
@+
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28 juil. 2018 à 16:29
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voila
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28 juil. 2018 à 16:34
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re
clique sur la flèche pour ouvrir "contrôleurs audio, vidéo et jeu", et reposte 1 capture d'écran
@+
clique sur la flèche pour ouvrir "contrôleurs audio, vidéo et jeu", et reposte 1 capture d'écran
@+
simonettee
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28 juil. 2018 à 22:44
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voila 
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28 juil. 2018 à 23:01
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re
tu n'as pas d'alerte dans le gestionnaire de périphériques
ton icône "son" est barrée d'1 croix rouge dans la barre des tâches?
par contre, tu "tournes" sur 2 topic en même temps
celui-ci et l'autre >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35494279-retourner-a-l-ancienne-version-de-windows#3
sache que après avoir installer W10 via la MAJ gratuite sur ton W7, après 1 mois le retour sur W7 n'est plus possible via la procédure que tu veux utiliser, car la partition de restauration est supprimée
@+
tu n'as pas d'alerte dans le gestionnaire de périphériques
ton icône "son" est barrée d'1 croix rouge dans la barre des tâches?
par contre, tu "tournes" sur 2 topic en même temps
celui-ci et l'autre >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35494279-retourner-a-l-ancienne-version-de-windows#3
sache que après avoir installer W10 via la MAJ gratuite sur ton W7, après 1 mois le retour sur W7 n'est plus possible via la procédure que tu veux utiliser, car la partition de restauration est supprimée
@+
simonettee
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29 juil. 2018 à 16:56
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Non le son de mon ordi n’est pas barrée d’une croix ... est concernant mon autre problème c’est avec un ancien ordinateur
simonettee
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29 juil. 2018 à 16:57
29 juil. 2018 à 16:57
Du coup si j’ai envie que le son reste permanent je fais comment ?
billmaxime
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29 juil. 2018 à 17:05
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re
Non le son de mon ordi n’est pas barrée d’une croix ... est concernant mon autre problème c’est avec un ancien ordinateur
ok, fait ceci sur le pc qui a le problème avec le son
quitte tous tes programmes en cours
ouvre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape sfc /scannow et clique sur enter
ATTENTION: i y a 1 espace entre sfc et/
à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système
@+
Non le son de mon ordi n’est pas barrée d’une croix ... est concernant mon autre problème c’est avec un ancien ordinateur
ok, fait ceci sur le pc qui a le problème avec le son
quitte tous tes programmes en cours
ouvre l'invite de commande en tant qu'administrateur (clic droit)
dans la fenêtre qui s'ouvre, tape sfc /scannow et clique sur enter
ATTENTION: i y a 1 espace entre sfc et/
à la fin du scan, regarde s'il a/n'a pas trouvé/réparé de fichiers système
@+
billmaxime
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re
oui, fait la manipulation de ce message >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35482466-le-son-de-mon-ordi-ne-fonctionne-plus#41
quand le scan sera terminé, fait 1 capture d'écran de la page et poste la dans ta réponse
@+
oui, fait la manipulation de ce message >> https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35482466-le-son-de-mon-ordi-ne-fonctionne-plus#41
quand le scan sera terminé, fait 1 capture d'écran de la page et poste la dans ta réponse
@+
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Bonjour,
Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique audio sur le bus....
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique audio sur le bus....
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
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30 juil. 2018 à 22:32
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Je n’ai pas devmgmt.msc ....
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salut
regarde la procédure en image pour exécuter la manipulation de la demande de Kaneagle(clique sur l'image pour l'agrandir)
PS: pour l'identifiant, c'est 1 exemple d'1 périphérique de mon pc, le tien sera différent
@+
regarde la procédure en image pour exécuter la manipulation de la demande de Kaneagle(clique sur l'image pour l'agrandir)
PS: pour l'identifiant, c'est 1 exemple d'1 périphérique de mon pc, le tien sera différent
@+
simonettee
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31 juil. 2018 à 13:56
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salut,
je n'ai plus controleur , audio et jeu ....
et aussi dans mon gestionnaire de tache j'ai peripherique avec un triangle jaune
du coup je suis un peu bloquée pour continuer ....
je n'ai plus controleur , audio et jeu ....
et aussi dans mon gestionnaire de tache j'ai peripherique avec un triangle jaune
du coup je suis un peu bloquée pour continuer ....
kaneagle
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Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur audio...
billmaxime
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31 juil. 2018 à 14:04
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re
regarde ceci
je te remets la procédure en image pour trouver l'identifiant:
@+
regarde ceci
je te remets la procédure en image pour trouver l'identifiant:
@+
simonettee
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31 juil. 2018 à 20:56
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Je comprends pas quand vous dites de donner l' identifiant du peripherique mais j'ai fais un clique droit du peripherique ou il y avait un triangle jaune 
kaneagle
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Fais clic droit sur le périphérique
Désinstaller
Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
Désinstaller
Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.
simonettee
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2 août 2018 à 14:10
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je n'ai pas trouver action ... et quand j'ai desinstaller le peripherique je n'ai pas reussi a le reinstaller de plus il n'apparait plus dans le gestionnaire de peripherique ...
23 juil. 2018 à 21:04
j'arrive pas à le faire car je ne coomprends ce qu'il demande par exemple "la famille de mon ordi " je clique sur satellite mais mon numero de " serie" n'est pas indiqué sur leur site ....
23 juil. 2018 à 21:05
23 juil. 2018 à 22:13
Modifié le 24 juil. 2018 à 07:49
24 juil. 2018 à 18:24