SOS ;niveau se securite !!

zeghida Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bendrop Messages postés 12727 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, ,

Alors voilà j'ai un compte Gmail depuis un certain temps et j'avais activé la validation en 2 étapes.

J ai change le numéro téléphone
Aujourd'hui mon compte est bloqué car je ne suis pas en mesure de mettre le code, qui est envoyé sur mon numéro bloque , que je n'ai plus ...

J'ai déjà contacté Gmail mais aucune réponse même en faisant et refaisant le formulaire de récupération de compte ... Pourtant je connais mon mot de passe, c'est juste que je ne reçois pas le SMS de validation afin d'accéder à mes mails ...

Merci infiniment de votre aide ...

1 réponse

bendrop Messages postés 12727 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 379
 
Bonjour,

Pas d'autre choix que d'attendre la réponse de google.
Voir aussi d'autres moyens de contacts https://guersanguillaume.com/comment-contacter-google/

Cdlt.
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