Anti spam de free ne fonctionne pas

bonjour
depuis environ 5 mois je reçois dans ma boite de reception entre 30 et 40 spams
j'ai envoye un sms en mars à free pas de reponse
je les ai appele le 15 mai et ils ont soit disant fait remonter l'information au service anti spam et j'ai toujours les
spams !!!!
je viens de rappeler free 3244 et ils disent qu'ils ne peuvent rien faire car ce serait un service base à bordeaux qui
s'occupe des spam mais pas de telephone pour les joindre!!! ils ne savent meme pas si ce service est base dans les locaux de free bordeaux
qui a pu régler ce problème
je suis allee dans parametres de ma boite mail j'ai vu filtres mais tout a l'air activé
je n'y connais pas grand chose
quelqu'un peut il m'aider car les supprimer un par un j'en ai mare !!!!
merci
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