Places reçues à j-4, pas a nos noms

LaurieMoya -  
Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai acheté il y a des mois de cela 2 places pour le concert de BigFlo et Oli à Nimes sur le site Viagogo : 120euros. Aucun mail de confirmation, et billets reçus à 4j du concert (bonjour le coup de flip). Les prix sont exorbitants et les billets pas à nos noms. Le site nous a dit au téléphone que seul le code barre comptait et que ça ne poserait pas de problème. J'ai un très gros doute et surtout pas envie de me faire refouler à l'entrée du concert. Qu'en pensez-vous ?

Merci
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2 réponses

belakk Messages postés 744 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   337
 
On ne m'a jamais demandé une pièce d'identité en complément de la présentation du billet quelconque, donc la personne que t'as eu au tel dit vrai (sans prendre en compte la réglementation en vigueur).
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LaurieMoya Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'espère que ce sera le cas..merci de ta réponse !
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Judge_DT Messages postés 29412 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   9 671
 
Bonjour,

Techniquement, sur certains concerts les identités sont vérifiés à l'entrée. C'est pas toujours le cas, mais légalement ça peut (et même doit) l'être.

Cela étant, souvent ça passe, parfois... ça casse. Et là où ça casse, se sont souvent les gros festivals comme Tomorrowland où la police est présente à l'entrée pour contrôler également, les mesures de sécurité obligent.
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LaurieMoya Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vois.. le problème vient de mon site de réservation : Viagogo. Ce ne sont pas des billets officiels, je ne réserverait plus sur ce site, ça me servira de leçon..
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Afrikarnak Messages postés 35535 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   14 502
 
Bonjour

Exact.. Ce Via-Gogos est à éviter et fait l'objet de nombreuses doléances:

https://fr.trustpilot.com/review/www.viagogo.fr

Ertc etc etc..

Comme le site est de droit extra européen tout recours est quasi impossible pour un particulier..

A+
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