Abonnement Orange Caraïbe et déménagement en Franc
Charles
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contrariness Messages postés 21541 Statut Membre -
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Bonjour,
Je vis en Guadeloupe et dispose d'un contrat abonnement Livebox Infiny chez Orange Caraïbe avec internet, tv, telephone.
Encore engagé pour 5 mois, je souhaiterai résilier mon contrat pour motif légitime.
En effet, je reviens en France et je souhaite bénéficier des tarifs métropolitains !
Or dans les CGV de Orange, pour le motig légitime, il est indiqué : "déménagement en France métropolitaine de l'adresse de la résidence principale du Client où est proposé le Service vers une adresse où le Service est inaccessible et sous réserve que la
demande de résiliation de l'abonnement soit faite dans un délai maximum de quinze (15) jours à compter de la date du déménagement".
Ça veut dire quoi concrètement ? Car Orange est bien le seul en France à proposer des offres partout donc service inaccessible, je ne comprends pas en quoi.
De plus les entités Orange Caraïbe et Orange France ne propose pas les mêmes offres et ne sont pas les mêmes entreprises non plus.
Comment font ils pour assurer un service lors d'un déménagement ?
Merci pour vos éclairages
Je vis en Guadeloupe et dispose d'un contrat abonnement Livebox Infiny chez Orange Caraïbe avec internet, tv, telephone.
Encore engagé pour 5 mois, je souhaiterai résilier mon contrat pour motif légitime.
En effet, je reviens en France et je souhaite bénéficier des tarifs métropolitains !
Or dans les CGV de Orange, pour le motig légitime, il est indiqué : "déménagement en France métropolitaine de l'adresse de la résidence principale du Client où est proposé le Service vers une adresse où le Service est inaccessible et sous réserve que la
demande de résiliation de l'abonnement soit faite dans un délai maximum de quinze (15) jours à compter de la date du déménagement".
Ça veut dire quoi concrètement ? Car Orange est bien le seul en France à proposer des offres partout donc service inaccessible, je ne comprends pas en quoi.
De plus les entités Orange Caraïbe et Orange France ne propose pas les mêmes offres et ne sont pas les mêmes entreprises non plus.
Comment font ils pour assurer un service lors d'un déménagement ?
Merci pour vos éclairages
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Qui dit modification dit 'ré engagement de UN an min.'..
A+
C'est sur.., mais en changant d'operateur, c'est aussi une possibilite... Et puis en restant dans le "groupe Orange", il aura peut-etre la conservation de ses adresses mail..
Ce ne sont que des suppositions....!!
Cordialement.