Ordinateur long à démarrer
dismatic63
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dismatic63 -
dismatic63 -
Bonjour.
J’ai un ordinateur portable de marque Toshiba ,un satellite Pro
Lorsque je le mets en route il est très long et j’ai un problème je ne peux pas le réinitialiser cela ne marche pas
J’ai appelé Toshiba le technicien m’a dit que c’était le disque dur mais sans faire de manipulations avec moi
Il aura deux ans le 26/11/2018 et Toshiba me dit qu’il n’est garantie qu’un an et le centre Leclerc me dit deux ans
Je voudrais savoir si je peux nettoyer entièrement mon disque dur car je ne peux réinitialiser le PC
Merci pour vos réponses
J’ai un ordinateur portable de marque Toshiba ,un satellite Pro
Lorsque je le mets en route il est très long et j’ai un problème je ne peux pas le réinitialiser cela ne marche pas
J’ai appelé Toshiba le technicien m’a dit que c’était le disque dur mais sans faire de manipulations avec moi
Il aura deux ans le 26/11/2018 et Toshiba me dit qu’il n’est garantie qu’un an et le centre Leclerc me dit deux ans
Je voudrais savoir si je peux nettoyer entièrement mon disque dur car je ne peux réinitialiser le PC
Merci pour vos réponses
5 réponses
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Bonsoir,
Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :
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Le technicien de Toshiba n'a pas vraiment fait ce qu'il aurait dû faire car effectivement ton disque dur n'a rien.
Pour la garantie regarde cette page.
Si tu veux je peux regarder si ton pc est infecté.
Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message. -
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Bonjour
j'ai récupéré mon ordi est c'était une mise à jour de windosw qui bloquée du coup réinitialisation complète
Dit moi je voudrais mettre Open Office 4 1 3 tu n'aurais pas un lien pour le télécharger
Merci bonne journée -
Bonjour,
voilà le lien pour cette version
https://openoffice.fr.uptodown.com/windows/telecharger/1631629
cordialement
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