Compte désactivé démarrage windows

Bonjour,
Je viens d'acheter un pc portable équipé de Windows 10. A la première utilisation j'ai eu des soucis d'erreur fatale j'ai donc tenté de le réinitialisé. Voilà au redémarrage je re configure pratiquement tout, (il ne me demande pas d'ajouter de compte). Au moment de me connecter pour accéder a mon bureau ce message s'affiche: «Votre compte a été désactivé.Contactez l'administrateur de votre système.» j'arrive très bien a accéder a mon compte microsoft sur telephone.. Que dois je faire ?