Viens de me faire arnaquer avec TotalAV

Résolu/Fermé
20pierre Messages postés 336 Date d'inscription mercredi 10 mars 2010 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2019 - Modifié le 27 avril 2023 à 11:54
 pollux755 - 27 avril 2023 à 11:39

Bonjour,
J'avais téléchargé la version gratuite de TotalAV, puis poussé par leur promo je suis passé à une version payante. Là j'ai beau télécharger l'appli ça ne fonctionne pas je suis en permanence appelé à redémarrer mon ordi pour finaliser l'installe .... mais rien n'y fais. Je contacte leur service technique et là tout ce qu'ils trouvent à faire après m'avoir demandé de leur envoyer une copie écran de ce qui ne va pas ? C'est de me proposer à moitié prix des options sans m'apporter aucune solution à mon problème initial.
Si quelqu'un peut me conseiller un antivirus fiable et pas arnaque je suis preneur, Merci par avance


Configuration: Windows / Chrome 67.0.3396.99

20 réponses

Moi aussi ils m ont arnaqué de 118 euros À la base j avais souscrit une année de soit disant de protection à 29 eur ils viennent de me prélever 118 eur c est de grosse arnaque
-1