Problème Office 2011-2016

Bonjour à tous,

J'ai un problème avec Office Mac 2011-2016.
Je travail sur mon ordi avec office 2016, un fichier .docx que je transmet à un ami qui utilise le 2011 (toujours sur Mac).
Cet ami modifie le fichier, puis me le redonne.

Quand je l'ouvre à nouveau sur 2016, certaines modifications ne sont pas enregistrées (Il s'agit de modification simple, càd, changement de police, de couleur, uniquement de la mise en forme) mais ça ne suit aucune logique.
Par exemple, j'ai 2 textes qui étaient en rouge, mon ami les a modifiées en bleu.
Lorsque j'ouvre mon fichier 1 des textes est bien en bleu, l'autre est resté rouge...

Sur mon mac, j’ai également une version Office 2011 et quand j'ouvre mon fichier, je n'ai pas de soucis... Les modifications sont bien prise en compte. (Est-ce que le fait d'avoir 2 versions d'office pose problème?)

Est-ce que vous auriez une piste? Quelqu'un a déjà rencontré ce problème?
Je me doute qu'il doit s'agir d'un problème de compatibilité mais, je n'ai pas trouvé de solution et je n'ai pas trouvé de sujet à ce propos.

(En réalité, j'écris pour un ami que j'essaye de dépanner, mais c’est plus compréhensible comme ça).

Merci-pour-votre-aide :)