Démarrage impossible
kiki la doucette
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KikilaDoucette -
KikilaDoucette -
Bonjour,
J'ai eu l'idée complètement idiote d'essayer de décocher des cases de démarrage sur CCleaner, parce que mon ordi (Dell) était très lent au démarrage. Ce matin il ne démarre plus du tout. Si j'appuie sur un petit bouton en bas de mon écran. Un cadenas apparaît. J'ai donc dû le vérouiller. ET là je ne sais plus du tout comment faire. Je l'avais juste mis en veille en fin de journée, pas arrêté.
Je suis vraiment très embêtée, pensez-vous qu'il y ait une solution ? Je m'en veux tellement en plus !
Merci si quelqu'un pouvait venir à mon aide ...;
J'ai eu l'idée complètement idiote d'essayer de décocher des cases de démarrage sur CCleaner, parce que mon ordi (Dell) était très lent au démarrage. Ce matin il ne démarre plus du tout. Si j'appuie sur un petit bouton en bas de mon écran. Un cadenas apparaît. J'ai donc dû le vérouiller. ET là je ne sais plus du tout comment faire. Je l'avais juste mis en veille en fin de journée, pas arrêté.
Je suis vraiment très embêtée, pensez-vous qu'il y ait une solution ? Je m'en veux tellement en plus !
Merci si quelqu'un pouvait venir à mon aide ...;
4 réponses
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Bonjour, pouvez-vous nous donnez une photo.
C'est quelque chose comme sa : https://i.ytimg.com/vi/iKKN3KIs3TE/hqdefault.jpg ? Si oui j'ai trouvé sa mais je doute que sa ait un rapport avec votre problème : https://www.youtube.com/watch?v=iKKN3KIs3TE
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Bonjour.
>>> Je l'avais juste mis en veille en fin de journée, pas arrêté. <<<
Arrêtez complètement le PC puis redémarrez-le.
S"il ne démarre pas, allumez votre PC en mode sans échec. Au redémarrage du PC dès l'apparition du logo DELL tapotez la touche F 8 puis cliquez sur le mode sans échec normal.
En redémarrant votre écran va changer de résolution. Ensuite ouvrez le panneau de configuration et cliquez sur "récupération". Optez pour une date (la plus proche) ou votre PC fonctionnait bien et lancez la restauration système. Celle-ci peut durer 15 minutes parfois.
A + . . . -
Merci infiniment...cela a parfaitement fonctionné. C'est vraiment sympa de m'avoir permis d'en sortir
Bonne journée -
