Perdu mon téléphone
Kataliy
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Kataliy Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour j'ai perdu mon téléphone iPhone 8 plus il y a une semaine quand je l'appelle c'est sur répondeur svp comment je peux faire pour retrouver mon téléphone aidez moi
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1 réponse
Bonsoir,
En expliquant la situation au service Apple et en envoyant votre IMEI (numéro de série du téléphone ) si la localisation était activée et également ICloud, ils pourront peut être localiser votre téléphone. A part cela, je ne vois pas d’autre solutions. Si le téléphone est sur répondeur, c’est qu’une personne l’a éteint ou que votre carte sim a était jetée et le téléphone gardé. Avez vous une assurance pour vol, casse ou perte ?
Cdlt
En expliquant la situation au service Apple et en envoyant votre IMEI (numéro de série du téléphone ) si la localisation était activée et également ICloud, ils pourront peut être localiser votre téléphone. A part cela, je ne vois pas d’autre solutions. Si le téléphone est sur répondeur, c’est qu’une personne l’a éteint ou que votre carte sim a était jetée et le téléphone gardé. Avez vous une assurance pour vol, casse ou perte ?
Cdlt
Kataliy
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Non j'avais pas d'assurance mais j'étais connecté sur icloude et j'avais activé la localisation, merci pour la réponse j'avais pas pensé à appeler Apple mais je vais le faire demain j'ai tout les papiers concernant mon téléphone
Mr.Fu
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D’accord, oui je pense que c’est le seul moyen de le retrouver malheureusement, sauf si une personne honnête vous le ramène, Bonne chance pour la suite
Kataliy
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Merci beaucoup