Souci Yahoo Mail

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simon_sacara Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 4 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2018 - 4 juil. 2018 à 10:54
simon_sacara Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 4 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2018 - 4 juil. 2018 à 12:57
Bonjour à vous,

J'ai une boite mail bidule@yahoo.com que j'ai créer il y a quelques années puis une en bidule@yahoo.fr aussi (bidule étant vraiment le mème nom pour celle-ci sauf que l(une est en .com et l'autre en .fr les 2 boites ont le meme mot de passe)
depuis quelques temps je m’aperçois que lorsque je vais sur bidule@yahoo.fr et bien le .fr devient .com !!!!

donc pour essai je m’envoie depuis une 3ieme adresse mail un message à bidule@yahoo.com je reçois bien le mail, mais quand depuis ma 3ieme adresse mail j’envoie un mail sur bidule@yahoo.fr je reçois rien.

Ma 3ieme adresse mail indique que le message ne peux être envoyé, j'ai essayé avec une 4 ieme adresse mail ça fait pareil, c'est comme ci bidule@yahoo.fr n'existait plus , elle est transformé en bidule@yahoo.com c'est incompréhensible.

Comment je peux récupérer mon compte bidule@yahoo.fr ?
car j'ai des services avec cette adresse mail et comme j'ai perdu mon mot de passe je ne peux le récupérer que sur ce mail en .fr mais inaccessible donc.
Merci de votre réponse, je n'ai rien vu qui pouvait m'aider sur yahoo et les réponses ne m'apporte rien, et le sav il y a plus de support.
Cordialement sacara.
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1 réponse

simon_sacara Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 4 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 4 juillet 2018
4 juil. 2018 à 12:57
Re-bonjour,

Ce que je ne saisi pas c'est que lorsque je veux me connecter sur bidule@yahoo.fr je clique " mot de passe oublier " je reçois donc sur mon téléphone auquel est attaché le compte, j'inscris le code et la c'est ma boite bidule@yahoo.com qui s'ouvre, c'est incroyable que 2 boite en yahoo.fr et yahoo.com fusionne alors que c'est quand même à la base 2 comptes differents !!!!

Imaginez les gens qui ont une boite mail en toto@yahoo.fr elle se transforme en toto@yahoo.com peut être le toto@yahoo.com appartient à une autre personne c'est invraisemblable.

J'ai essayé de créer une autre boite au nom de bidule@yahoo.fr et la réponse est qu'elle est utilisé !!!!

Quel est la solution? la réponse que j'ai eu de yahoo est :

Merci d'avoir contacté Yahoo.

Dans le passé, en fonction de l'endroit où vous étiez lorsque vous vous êtes inscrit à votre compte Yahoo Mail, vous avez reçu un domaine différent autre que @ yahoo.com (comme @ yahoo.fr ou @ yahoo.co.uk). Il est important de savoir si votre domaine est considéré comme international car cela affectera si vous recevez ou non vos emails. Suivez ces étapes pour trouver votre domaine:
​Connectez-vous à Yahoo Mail.
Passez la souris sur Settings menu icon Image of the Settings icon. sélectionnez Settings.
À côté de " Yahoo account", vous verrez votre adresse e-mail; votre domaine est
tout ce que vous trouvez après "@".

Nous apprécions votre patience et vous remercions d’avoir contacté le support Yahoo.
Je vous souhaite une excellente journée.
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