récupération portable de mon fils IDENTITE ?? Fermé

Question

Bonjour, 

Comment fait-on pour s'identifier sur un mobile (donné par mon fils et toujours identifié sous son nom) :
J'avais un vieux NOKIA 1600 incompatible avec le HTC One Mini que m'a donné mon fils. Il a récupéré sa carte SIM (Orange).
J'ai acheté une carte SIM (chez mon opérateur Orange) pour pouvoir utiliser le HTC One mini.
Ce HTC est toujours identifié sous son nom. Comment faire pour "repartir à zéro" (m'identifier avec mon adresse mail et rentrer mes données ensuite) ?
MERCI d'avance pour votre aide précieuse et votre disponibilité généreuse.

damelouise


Configuration: Windows / Firefox 61.0

madmyke · Answer

Bonjour
Il faut repartir de zéro, configuration d'usine. ( Lire ici comment faire un hard reset ) 
Idéalement:
1) Avant, vous allez vous créer un compte sur Google, ce compte devra/pourra être associé au téléphone et aussi pour faire des sauvegardes en cas de problème..
2) vous faites le reset du téléphone (voir =>  lire ici )
3) lors du redémarrage vous pourrez configurer votre compte et vos coordonnées.

bav

Récupération portable de mon fils IDENTITE ??

1 réponse

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